客服专员
重庆精榜题名科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-11-20
- 工作地点:重庆-渝北区
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、收集商户信息和建议提供给销售部和技术部,完成领导安排的工作内容;
2、利用电话、网络、即时通讯工具进行客户维护,服务支持;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决。
任职要求:
1、大专以上学历,可接受优秀毕业生;
2、普通话标准,沟通能力强,为人热情,工作踏实有责任心;
3、能适应3-6个月短期外派者优先考虑。
上班时间:9:00-12:00 13:30-17:30 周末双休
1、收集商户信息和建议提供给销售部和技术部,完成领导安排的工作内容;
2、利用电话、网络、即时通讯工具进行客户维护,服务支持;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决。
任职要求:
1、大专以上学历,可接受优秀毕业生;
2、普通话标准,沟通能力强,为人热情,工作踏实有责任心;
3、能适应3-6个月短期外派者优先考虑。
上班时间:9:00-12:00 13:30-17:30 周末双休
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
重庆精榜题名科技有限公司,始创于2016年6月,创立之初即获得天使投资。公司自主研发的第一款产品——教育地图APP,运营仅一年,已拥有注册用户超过50万人,超过1万家知名培训机构入驻平台,在线交易额达8000万元。
截至2017年底,已在重庆、北京、成都和安徽区域实现业务覆盖,全国业务网络逐步形成。
教育地图APP对教育行业资源进行专业整合,实现教育资源的再分配,为用户提供安全、有效的教育信息服务。重庆精榜题名科技有限公司坚定地为推进教育行业数字化的发展进程而奋斗。
截至2017年底,已在重庆、北京、成都和安徽区域实现业务覆盖,全国业务网络逐步形成。
教育地图APP对教育行业资源进行专业整合,实现教育资源的再分配,为用户提供安全、有效的教育信息服务。重庆精榜题名科技有限公司坚定地为推进教育行业数字化的发展进程而奋斗。
联系方式
- Email:420494589@qq.com
- 公司地址:上班地址:龙头寺动力国际E座6-3