重庆招聘

职位描述：
职位描述：
岗位职责：
1、问候、引导来店客户，处理客户问询；
2、为客户安排时间合适的服务工程师，监督服务工程师的流程执行工作；
3、负责按照预约流程进行记录，将预约单交给相关人员安排；
4、负责接听售后电话，处理一般质量问题及客户投诉；
5、保证所有单据及系统数据准确录入；
6、对客户信息进行保密；
7、完成上级交代的其他工作。

岗位要求：
1、具有一年及以上前台接待工作经验；
2、形象气质佳，有较强的服务意识 ；
3、有高端汽车品牌工作经验者优先。

重庆徳佳林汽车有限公司是取得林肯中国授权的销售服务商（4S店），公司位于重庆市汽博中心（金童路与湖云街路口）的黄金地段。
重庆徳佳林林肯展厅设计结合五星级酒店和体验中心的理念，完全依照林肯全球统一的设计标准建设而成，我们传承了林肯品牌精华——林肯之道，“林肯之道”懂你所需，先你所想，以至臻至诚的服务之道、产品之道及营销之道，重新诠释豪华的本旨，引领潮流的同时，彰显驾驶者优雅、不凡的个人品位。融合个性化的客户服务和科技元素，在各个细节处得以体现，给客户一种宾至如归的感觉，创造专属于林肯的品牌价值。公司为客户提供：新车销售、汽车维修保养、零部件供应、客户关怀、二手车评估置换、汽车金融保险、汽车年检年审、上牌等贴心服务，让每一位林肯车主不仅能拥有杰出的座驾，更能感受到豪华体验。
公司经营理念： 顾客满意度***
公司的核心价值观：追求完美、信守承诺
公司精神：团结协作、勇于超越
公司愿景：成为最具竞争力的林肯品牌汽车销售服务商
团队理念：力出一孔 利出一孔
人才理念：能者上、平者让、庸者下
管理理念：科学化、市场化、系统化
质量理念：专业技术成就完美品质