客服文员+接受应届生+年底双薪
盛泽商务
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会) 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-11-15
- 工作地点:重庆-江北区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、接听客户的来电,询问并了解客户的问题,提供给客户解决方案;
2、与客户建立良好的联系,熟悉客户需求,跟进客户的处理进度;
3、客户关系管理,详细记录客户的问题,意见进行汇总上报;
4、处理客户投诉,耐心解释想相关问题,有效安抚客户。
岗位要求:
1、大专及以上学历,年龄20-35岁,接受实习(会有专业的培训);
2、具备良好的学习能力和应变能力较强;
3、熟练电脑打字操作,50字/分钟;
4、具备良好的沟通技巧。
职位待遇:
1、底薪3500+奖金+生活补贴,均薪4000。
2、公司购买五险一金,早九晚六,周末双休,按国家法定节假日放假,每年有15天的带薪年假。
3、集团公司、横向、纵向发展空间大,岗位晋升体系完整且透明。
1、接听客户的来电,询问并了解客户的问题,提供给客户解决方案;
2、与客户建立良好的联系,熟悉客户需求,跟进客户的处理进度;
3、客户关系管理,详细记录客户的问题,意见进行汇总上报;
4、处理客户投诉,耐心解释想相关问题,有效安抚客户。
岗位要求:
1、大专及以上学历,年龄20-35岁,接受实习(会有专业的培训);
2、具备良好的学习能力和应变能力较强;
3、熟练电脑打字操作,50字/分钟;
4、具备良好的沟通技巧。
职位待遇:
1、底薪3500+奖金+生活补贴,均薪4000。
2、公司购买五险一金,早九晚六,周末双休,按国家法定节假日放假,每年有15天的带薪年假。
3、集团公司、横向、纵向发展空间大,岗位晋升体系完整且透明。
职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理
关键字: 客服 客服专员 客服助理 客服代表 客户关系 电话客服 呼叫中心客服 售前售后服务 在线客服 网络客服
公司介绍
盛泽商务有限公司是依法在国家工商行政管理部门登记注册的咨询管理公司,是一家多元化发展的运营企业,致力于商务范围内的咨询服务。公司具有丰富的咨询服务经验,大部分员工都是从事多年行业的精英,为满足客户的需求,我们充分发挥公司在金融领域的专业经验及优势。我公司也实现了快速发展规模不断壮大,现向社会招募有志之士,并期望通过自己的努力,实现人生价值。如果您期望通过自己的努力博取人生的第一桶金,或者期望选择一个可以给您带来丰厚收入的行业,公司欢迎您的加入。
目前,公司专注于通过专业服务为广大客户提供专业而富有价值的金融服务项目,以金融产品销售为主体,客户售后服务为依托的管理企业。
公司本着“诚信经营、稳步发展、合作共赢”的经营理念。实行数字化管理。能够让客户得到最安全、最放心、最真诚、最优质和最满意的服务。
目前,公司专注于通过专业服务为广大客户提供专业而富有价值的金融服务项目,以金融产品销售为主体,客户售后服务为依托的管理企业。
公司本着“诚信经营、稳步发展、合作共赢”的经营理念。实行数字化管理。能够让客户得到最安全、最放心、最真诚、最优质和最满意的服务。
联系方式
- 公司地址:上班地址:富悦大厦