重庆招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责电话的接听、受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；
2、维护良好的客户关系，了解客户需求，做好客户服务的跟踪；
3、对客服工作进行沉淀总结，管理相关知识；

技能要求：
1、熟练掌握Word，Excel等办公软件使用方法；
2、具有较强的文字表达能力，言简意赅，行文流畅；
3、声音甜美，有较好的客户服务意识。

福利待遇：
1、底薪3500-4000+奖金+全勤奖200+完善晋升制度+社保+旅游激励；
2、按照国家相关规定为员工上缴的五险一金；
3、公司有完善的长期团队管理、营销谈判、客户跟踪等系统的专业培训；
4、工作时间：周一至周五，周六日双休,国家法定节假日休息;；

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