重庆招聘

职位描述：
1、全面负责客户服务部的日常管理和运营工作，向上级领导汇报；
2、制定与完善客户服务部管理制度，规范和完善岗位职责，优化客户服务流程；
3、客服团队的培训与考核，掌控客户服务质量；
4、协调及处理客户重大投诉与建议，与重要客户的沟通和洽谈；
5、完善客户需求分析，研制可行性方案提升客户满意度；
6、维持公司良好的公共关系，树立优质的服务形象。

岗位要求：
1、3年以上客户服务管理工作经验或家装行业工地管理经验，精通客户服务体系的管理流程；
2、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；
3、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；
4、具备良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识；
5、持有电工证，高空作业证，焊工证，制冷证优先；
6、有家装客服经验者优先。

远大科技集团简介：
远大集团创立于1988年，总部设于中国长沙，产品覆盖80多个国家，是一家以独创技术为理念、以保护生命为信条的企业，远大所有产品都颠覆了行业传统，都从本质上优化着人类生存和地球环境。
远大空调有限公司，提供以燃气和废热为能源，制冷、制热、卫生热水一机三用功能的非电中央空调主机，和一体化输配系统。
远大空品科技有限公司，提供99.9%过滤PM2.5的洁净新风机，从商用、家用到穿戴全系列空气净化产品，以及空气监测产品。
       
宏囊慷仁简介：
重庆宏囊慷仁环保产业发展有限公司成立于2013年，原重庆远铃环保科技有限公司，2017年更式更名为重庆宏囊慷仁环保产业发展有限公司，注册资金1亿元；专注室内空气环保节能工程，提供空气品质整体解决方案，目前是远大科技集团空品在重庆地区的总代理商。公司拥有一支强大的团队，其中销售人员二百余人，客服技术人员五十余人，市场覆盖整个西南区域。
远铃环保秉承了远大独创技术为理念，以保护生命为信条，从本质上提高了使用者的健康水平，优化着人类生活和地球环境。公司尊崇持中守正，锐意进取的企业精神，并以诚信、共赢、开创经营理念，创造良好的企业环境，以全新的管理模式，完善的技术，周到的服务，通过技术进步和模式创新，不断扩展服务、产品和资产管理能力，把公司发展成为世界一流的建筑节能环保企业。
官方网站：www.cqbroad.com
服务热线：400-698-6801
体验中心：重庆渝北区礼嘉龙湖两江新辰
公司原景：通过技术进步和模式创新，不断扩展服务/产品和资产管理能力，把公司发展成为世界一流的建筑节能环保企业。
公司使命：我们保护生命
企业精神：持中守正 锐意进取
          持中守正，即不偏不倚，坚守正道；
     锐意进取，即意志坚决地追求进步。
水杯子简介：
长沙水杯子直饮水工程设备有限公司是专门从事直饮水设备生产和工程建设的专业性公司，在中科院傅家谟院士的指导下，经多年实践研究，创新开发了一系列城市优质直饮水供水技术，科学地实现城市供水低质低用，高质高用，开辟了一条城市直饮水建设新途径。
公司具有国家发明专利一项，实用新型专利多项，拥有独立知识产权；企业取得系列产品卫生许可批件：企业通过ISO9001质量管理体系认证和ISO14001环境管理体系认证；是中国疾病预防与感染控制新产品新技术推广目录重点推荐企业；是湖南省经信委授予的直饮水行业“小巨人计划企业”；是长沙高新区的高新技术企业。
经过十余年的发展，公司已成功开发了优质直饮水生产循环系列机站，系列机组和系列机柜。凭借行业内良好的品牌和知名度，已成为行业内具备影响力的创新企业之一。
2016年，重庆宏囊康仁环保产业发展有限公司与长沙水杯子合资成立了重庆水杯子直饮水技术服务有限公司，注册资金一千万元；主要经营产品有中央净水器、直饮净水器、纯水机、商用纯水机等，是一家专业从事直饮水设备与工程的专业性公司。
公司拥有核心技术人员，有目前先进技术专业人才及行业先进的净水材料，在产品技术上的研究有不断创新的技术人才，公司科研人员得到了行业高度认同。水杯子为净水事业不断奋斗，让更多的人拥有健康水生活。
公司挚诚欢迎各类人才到公司施展才华，共展鸿图！
    邮箱：1591203611@qq.com
联系人：李雪
联系电话：023-86155656
上班地址为：重庆市渝北区洪湖西路上丁商务楼3楼