重庆招聘

职位描述：
工作职责：
1、负责处理服务器的客户投诉/反馈/退货的分析，跟进以及整理分析报告（8D报告）
2、负责内部沟通问题的查找排除和对口客户的SQE。
3、客户质量目标管理、重点客户型号投诉处理及跟进
4、维护及管理客诉及退货信息。
5、质量改善措施要求和跟进，跟进客诉异常的改善方案，确保内部持续改善和提升。
6、完成部门主管交代的其他工作


任职资格：?
1、专科及以上学历，男女不限，电子、计算机或机械等专业毕业
2、从事2年以上服务器的品质管理或QE的工作经验优先考虑
3、懂得管理、熟悉质量系统运作及品管手法，良好的沟通、协调能力，能够独立完成8D报告的编写和生产直通率
4、能够独立完成8D报告的编写和生产直通率

公司薪酬福利
1.入职后购买五险一金；
2.有竞争力的薪酬；
3.奖励:全勤奖、年终奖、其他奖励等；
4.餐费补贴、话费补贴、其他特殊补贴；
5.员工体检、员工旅游、各类团体活动等；
6.五天工作制，周一至周五：9：00-12:00,13:00-18:00；
7.国家法定节假日放假，员工享有各类法定带薪休假；
8.员工享有每年至少5天以上带薪年假；
9.公司组织专业技能培训，员工享有带薪参与培训，高额奖励各类考证，
10.广阔的发展空间：公司提供全方位的支持，为员工工作提供多方位的保障。只要您有工作的兴趣，只要您有成就个人事业的愿望，我们就能提供给您一个广阔和自由的空间，实现您的事业和生活追求。

广州信维电子科技股份有限公司创立于2005年，是一家云计算与边缘计算独立系统整合商。主营云计算、边缘计算生态系统整合，是集服务器/存储生产定制、供应链服务及售后运维于一体的综合性高新技术企业，新三板服务器概念股(836447.OC)。
信维股份依托多年服务器行业的扎实功底，立足自主研发，通过不断技术创新，整合全球IT云端设备研发厂商经验致力于服务器国产化，构建出包括K880、ASD2550在内多款拥有完全自主知识产权的精品服务器，全面满足客户所需。在服务器、存储等IT基础设施领域，信维股份为云计算、互联网、运营商、安防监控、教育、网络安全、存储、超融合、AI、HPC、SI、DPI、边缘计算等各行业领域龙头企业提供完善的供应链服务，拥有丰富客户资源。
信维股份是国家认定的高新技术企业、广东省守合同重信用企业、瞪羚企业、广州市级企业技术中心、广州市企业研发中心、广东省制造业企业500强等荣誉。近年来，公司不断加大研发投入，积极申请知识产权保护，拥有多项发明专利、软件著作权及实用新型等自主知识产权，并能实现技术和专利转让，助力客户获得自主品牌且自主专利可控的优质产品，推进行业持续产业化创新。
未来，信维将不忘初心，砥砺前行，秉承工业4.0柔性生产理念，依据SDH(Software Defined Hardware）EDH（Environment Defined Hardware)架构为客户大幅降低硬件成本，应用能耗等TCO指标，并帮助客户解决环境适配使用问题、安全技术自主可控问题和自主品牌形象问题。助力国内涉云企业快速发展，为中国信息化安全建设贡献出信维人自己的力量。

我们将为您提供：
良好的工作环境及工作氛围
国家法定假期、社保、公积金、婚育等福利
不同类型的团建、员工旅游等活动
免费零食水果饮料
五天八小时工作制
正式员工享有每年至少5天以上带薪年假
法定节假日前一天提前2小时下班，避免假期高峰堵车困扰
欢迎有志之士加入我们的大家庭

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