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西南富豪沃尔沃客服专员

重庆博众辉锐汽车销售有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2019-08-07
  • 工作地点:重庆-渝北区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、按接待标准,积极接待客休区休息的客户。做好物资、接待情况统计。

2、日常精品销售及清洁管理。

3、对我店销售新车客户提车7天后,进行满意度跟进调研

4、对销售进店的潜客3日内,进行满意度跟进调研。

5、每周对销售战败客户进行结果调研。了解真实战败原因。

6、电话提醒我店新车用户3个月后的车辆首保。

7、每月15日对前月新车档案进行收集、存档。

8、每日对售后工单进行收集、整理。保证结算工单的及时收集。

9、及时、准确的完成领导交付的其他工作。

补充说明:

1、热情细心,头脑灵活,具有较高的客服综合素质;

2、熟练使用办公软件;

3、具有较强的逻辑思维能力,执行力和抗压能力。

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

重庆博众辉锐汽车销售有限公司是德国大众在重庆的第一家授权经销商,重庆地区进口大众旗舰店。公司坐落在重庆市北部新区汽博中心C区,面积3056.63㎡,主要销售德国大众进口车系列,是集销售、维修、配件和售后服务为一体的综合性经销商。开业至今一直秉持“用户至上、以人为本”的经营理念,为客户提供更加优质的服务是我们不断追求的目标。

联系方式

  • 公司地址:地址:span金渝大道99号附19号