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售后客服+在线客服(底薪3000+食宿补贴+年底双薪)

武汉金财点科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-11-08
  • 工作地点:重庆-渝中区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
1、回答客户售前售后的相关问题;
2、协助上新的同事更新新款;
3、引导客户在网店进行购买,促成交,达成公司销售目标;
4、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;
5、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;
6、对淘宝客户做好后期的管理与维护,提高二次购买率。

任职资格:
1、熟悉淘宝/阿里巴巴的客服基本工作,学习能力强;
2、打字速度50字/分钟以上,熟悉电脑基本操作。有良好的服务意识;
3、服从安排;
4、吃苦耐劳、脾气好、细心、耐心、责任心强,身体健康,能够长期稳定就职工作。

薪资待遇: 基本工资(3000元/月)+提成奖金+补贴+年终奖+优秀员工激励奖金等。
上班时间:上午09:00-12:00,下午13:00-17:30上班,轮休 月休6天。

职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理

关键字: 网络客服 在线客服 售前客服 文职 行政 五险一金 朝九晚六

公司介绍

武汉金财点科技有限公司主要从事软件开发及销售。我们始终坚持“合作、分享、共赢”的企业理念和“客户至上,诚信经营,规范管理,协调发展” 的经营宗旨赢得客户和社会的广泛赞誉。公司秉承“专业化,职业化,精英化、精细化”的人才管理理念,组建了一支具有管理、法律、财务等经济领域丰富管理经验的精英团队。我们的内部机制健全,管理体制灵活,发展前景广阔。全体员工本着“服务客户,互惠双赢,共同发展”的职业信念,全力发展投资软件开发业务,竭力提供更优质的服务。期待不甘平庸的你.

联系方式

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