重庆招聘

职位描述：
1. 对客户的满意度负直接责任；
2. 跟踪和掌握在档客户车辆保险情况；
3. 针对客户销售保险并协助续保手续的办理；
4. 对续保回访电话进行登记，对战败的客户进行分析并再次跟踪；
5. 整理并反馈客户反映的相关服务问题，汇总报备主管进行服务改善提升；
6. 完成公司当月下达的续保目标，并针对续保活动提出合理化建议；
7. 对保险到期前三个月客户进行电话提醒，短信报价，预约到店续保；
8. 对每月续保进行台账登记、系统录入；
9. 完成上级交办的其他工作；


1． 具有良好的职业形象及服务意识；
2． 一年以上汽车4S店保险理赔工作经验，良好的语言表达能力和协调能力，熟悉保险相关业务知识，熟悉续保、转保相关流程；
3． 熟练运用办公软件，具备良好的数据统计能力；
4． 有保险代理资格证者或驾驶证优先。

重庆东风南方汽车销售服务有限公司，是深圳市东风南方实业集团有限公司下属的全资子公司，公司前身是由重庆市珠峰汽车销售有限公司和深圳市东风置业有限公司投资共同合作、倾力打造的股份合营公司。 公司成立于2003年7月15日，注册资本人民币2600万元，经营面积12000平方米，是东风汽车有限公司乘用车公司和神龙汽车有限公司授权的东风日产汽车、东风标致、东风启辰、英菲尼迪、东风雷诺汽车“四位一体”的4S专营店。公司现有员工500余人，其中大学本科以上占30%，中级职称8人，拥有一支职业化、高素质，具有开拓精神的经营管理团队。公司秉承“诚信经营、顾客满意、以人为本、追求卓越”的经营理念，以不断提高超越顾客期望的服务为追求目标。通过东风日产系列汽车和东风标致汽车的市场运作，目前已建立起一支拥有丰富经验、技术精湛的汽车营销队伍、维修服务队伍和汽车置换租赁队伍。 公司以东风日产汽车和东风标致汽车专营为主要形式，兼营销售日产系列以及进口日产汽车、进口标致汽车等高级轿车、越野车、商务车。公司广泛推广“体验模式”销售和“保姆式”会员服务，借助计算机系统进行管理，设立客户服务中心，为消费者与汽车生产厂家之间建立起了沟通的桥梁。 　　公司先进的维修设备，高效的电脑宽带设备、数码像机等现代化办公设备；拥有优秀的经营管理人才、一流的维修技术人员，科学的管理体系，以诚信为魂的经营服务理念是公司逐步发展壮大的后盾和力量。2003年7月，公司荣获重庆首届“十大诚信车商”的称号。我们致力于中国汽车工业的发展，为加快汽车进入中国家庭的步伐，使市场得以良性循环和健康发展而不断努力。