售后客服文员(双休+五险一金+朝九晚六)
盛泽商务
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会) 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-11-02
- 工作地点:重庆-江北区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-5.5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、通过接听客户来电(无外呼,非电销)、回复邮件或在线聊天形式为客户提供售后服务和技术支持;
岗位要求:
1、大专及以上学历,有相关工作经历者学历可适当放宽要求
2、普通话标准,具备良好的语言表达及沟通能力
3、具备基础电脑操作能力,打字熟练;
4、良好的客户服务意识、高度责任感和团队精神。
薪资福利待遇:
1、无责任底薪3000+绩效+餐补+车补+其他福利补贴,综合工资4000以上;
2、公司统一购买五险一金;
3、员工每3-6个月会有一次升星考试,考试通过率90%,通过加薪400-500;
4、公司提供免费班车 ;
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、通过接听客户来电(无外呼,非电销)、回复邮件或在线聊天形式为客户提供售后服务和技术支持;
岗位要求:
1、大专及以上学历,有相关工作经历者学历可适当放宽要求
2、普通话标准,具备良好的语言表达及沟通能力
3、具备基础电脑操作能力,打字熟练;
4、良好的客户服务意识、高度责任感和团队精神。
薪资福利待遇:
1、无责任底薪3000+绩效+餐补+车补+其他福利补贴,综合工资4000以上;
2、公司统一购买五险一金;
3、员工每3-6个月会有一次升星考试,考试通过率90%,通过加薪400-500;
4、公司提供免费班车 ;
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
关键字: 在线客服 售后客服 电话客服 客服文员 淘宝客服 朝九晚六 周末双休
公司介绍
盛泽商务有限公司是依法在国家工商行政管理部门登记注册的咨询管理公司,是一家多元化发展的运营企业,致力于商务范围内的咨询服务。公司具有丰富的咨询服务经验,大部分员工都是从事多年行业的精英,为满足客户的需求,我们充分发挥公司在金融领域的专业经验及优势。我公司也实现了快速发展规模不断壮大,现向社会招募有志之士,并期望通过自己的努力,实现人生价值。如果您期望通过自己的努力博取人生的第一桶金,或者期望选择一个可以给您带来丰厚收入的行业,公司欢迎您的加入。
目前,公司专注于通过专业服务为广大客户提供专业而富有价值的金融服务项目,以金融产品销售为主体,客户售后服务为依托的管理企业。
公司本着“诚信经营、稳步发展、合作共赢”的经营理念。实行数字化管理。能够让客户得到最安全、最放心、最真诚、最优质和最满意的服务。
目前,公司专注于通过专业服务为广大客户提供专业而富有价值的金融服务项目,以金融产品销售为主体,客户售后服务为依托的管理企业。
公司本着“诚信经营、稳步发展、合作共赢”的经营理念。实行数字化管理。能够让客户得到最安全、最放心、最真诚、最优质和最满意的服务。
联系方式
- 公司地址:上班地址:富悦大厦