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百度质检专员

重庆百业兴科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-11-04
  • 工作地点:重庆-渝中区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:投诉专员  

职位描述

职位描述:
你忍心蜗居在不到10平米的小屋里吗?
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重庆百度信誉认证营销服务中心,产品全渝独此一家百度认证;
同行业优势:
1、高知名度和信誉度的产品价值,让你的客户不再对产品不肯定。
2、重庆地区的垄断市场,让你不再担心竞争;
3、庞大的客户数量,让你不用担心市场饱和;
【岗位职责】:
1、制定质检规章制度、服务质量监听标准、服务质量奖惩条例,不断完善各项标准制度;
2、挑选优秀录音及不合格的录音针对每个客户服务代表的服务质量进行点评,提高服务质量;
3、每天抽查录音,将出现的问题进行整改、反馈,确保服务质量;
4、制作日报,并跟踪改进措施的实施效果,完善质量监听评估体系;
5、判定客户服务代表服务质量被表扬或者被投诉是否成立,并根据奖惩条例予以相应的处理;
【任职资格】:
1、有质检工作经验优先;
2、熟练办公软件;
3、沟通能力强,能很好的进行对内对外沟通。
以上条例,欢迎有意向者投递个人简历。

百度信誉重庆认证服务中心 
公司地址:重庆市渝中区上清寺环球广场28楼 
电 话:023-63650833 023-63650537 扈老师

职能类别: 投诉专员

关键字: 严谨 沟通能力强

公司介绍

重庆百业兴科技有限公司是百度在重庆地区授权认证服务中心,主营百度实名认证、官网认证、商标认证、资信认证和诚企专区等信誉认证产品。公司致力于为客户提供一套全面、专业的信誉认证服务方案、为社会打造健康的互联网诚信环境,帮助企业以V立信,以官网区别其他山寨网站,提升网民的搜索体验度,提高企业诚信力。公司一直秉承“让客户生意更容易,让员工人生更美好”的企业使命,坚持以客户为中心,打造高效、专业、合规的企业团队,为客户提供优质、可信的互联网服务。

联系方式

  • Email:269249093@qq.com
  • 公司地址:地址:span英华天元