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客服主管

重庆聚丰房地产开发(集团)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2017-11-06
  • 工作地点:重庆-南岸区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服主管  

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、制定并推动实施客户服务规范和制度;
2、处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
3、物业协调及管理,公共关系管理;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量。

任职资格
1、专科及以上学历;
2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。

职能类别: 客服主管

公司介绍

      重庆聚丰房地产开发(集团)有限公司(以下简称聚丰集团),创建于1998年8月21日,具备二级开发资质,营业执照注册号为:渝南500108000078866。经过十多年的潜心发展,已发展成为以房地产开发为核心,集房地产开发、旅游项目投资、代理房屋销售等为一体的综合性企业集团。
      公司自成立伊始就确立了以房地产为核心,将住宅开发作为主导方向的发展战略,十多年来开发了住宅、商业、写字间、酒店等多种业态的产品,已开发面积达150万平方米。先后组建及控股重庆圣立旅游有限公司、重庆时道房地产开发有限公司、重庆鼎典物业发展有限公司、重庆远达房地产开发有限公司等多家子公司,成功开发了 “聚丰大厦”、“聚丰苑”、“聚丰阁”、“聚丰花园”、“聚丰?皇冠自由城”、“聚丰?锦绣盛世”、“聚丰?江山里”、“聚丰?江山汇”、“聚丰?江山天下”“丰都五鱼山玉皇圣地”、“聚丰?纵横国际”、“聚丰?江山国际”、“远达.浣花熙城”等多个大型项目。
       公司连续十年被评为重庆市房地产开发企业50强,多次被评为重庆市房地产诚信企业50佳、重庆市著名商标、重庆市银行系统“信贷诚信单位”、工行重庆市分行AA级信用企业、交通银行AAA级信用企业、中国农业银行“AAA级资信企业”、“优良客户”及农村商业银行“AAA级资信企业”。
      公司将始终秉承“人聚财丰”的企业发展理念,通过良性的企业发展模式、地产拓展模式及丰富的产品线,打造专业的管理团队及业主赞誉的产品。我们将以良好的商誉,科学的管理,卓越的品质,优质的服务,为您创造价值、创造财富!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:南岸区江南大道23号