重庆招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责客服部门团队建设，部门管理，绩效考核；
2、制定客户服务规范、流程和制度，
3、负责收集客户意见与需求，定期向市场部提交相关分析报告。
4、负责完善各项信息手机渠道，提出搭建或优化需求。

任职资格：
1、1年以上客服团队管理相关工作经验或3年以上客服经验，热爱游戏行业，熟悉棋牌游戏；
2、 具备良好的客服经验和技巧，能够准确把控玩家心理，准确分析玩家深层次需求；
3、有优秀的协调和沟通能力，责任心强，有亲和力，善于管理各种资源；

网聚游科技是一家从事游戏研发与运营的互联网科技公司，核心团队来自腾讯、平安、盛大等上市公司，均拥有8年以上棋牌开发和运营经验。作为棋牌游戏产品提供商，我们奉行激发创造，强化多赢的宗旨，把握行业脉搏，紧贴玩家需求，娱乐大众的理念，全心为玩家打造健康、安全的文化娱乐游戏平台。