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客服专员

北京宜选科技股份公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-10-27
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位月薪:4-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
一、薪酬福利
1、薪资结构:底薪+提成+年底双薪;
2、福利待遇:中餐补贴330 元/月+五险一金+其他员工福利;
3、工作时间:每周五天工作制,周六日双休,法定节假日休息;
4、培训发展:员工入职培训、晋级培训、管理学培训、外部培训等一路助力员工职业发展;
5、员工活动:员工生日party、拓展训练、趣味运动会、年会等更多活动丰富员工业余生活,促进员工关系。
6、轻松下午茶:每天下午茶时间,品味美食带来的欢乐,消除你紧张工作带来的疲劳。
 
二、岗位职责
 1、按照公司的标准主动为客户提供海外推广服务;
2、精通贸易通原理优势、服务内容、服务流程,掌握各类客户问题解决方案;
3、热线接听,受理业务咨询,解答客户疑问;
4、协调相关部门促使客户更多消费。

三、任职要求
1、大专以上学历,英语水平四级以上,计算机、电子商务、国际贸易、英语等专业优先;
2、优秀的沟通能力,较强的学习能力,具备良好的吃苦耐劳精神;
3、有一定工作经验,优秀的应届毕业生也可考虑;
4、有客服、电话销售、编辑、外贸、电子商务等工作经验者优先考虑。

四、晋升空间
 初级客服——中级客服——高级客服——客服主管

五、工作地点:深圳

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

公司介绍

北京宜选科技股份公司(简称宜选科技)成立于2009年,是谷歌全球优秀合作伙伴,谷歌搜索广告创新奖获得单位。宜选科技的外贸电子商务技术及大数据技术,多次被谷歌开发者大会、谷歌全球技术官方推荐。

宜选科技在全国建立了30个分公司,团队规模超过500人,服务3万多家外贸企业。宜选科技北京、长沙、西安建立三个技术研发中心,是国家高新技术企业,拥有各项专利及软件著作权超过300件。

宜选科技运营的外贸电子商务平台宜选网,每天访问量超过6000万人次,Alexa官方认证排名为全球500名,是全球领先的外贸电子商务平台。

宜选科技获得中国电子商务协会等单位颁发的:移动互联网行业百强企业,***外贸电商服务企业、***外贸电商服务平台、电子商务应用创新奖等多项荣誉。

公司与多家知名院校建立了战略伙伴关系,开展关于外贸电子商务、大数据平台、人工智能等不同课题的产学研合作,并与Google、Facebook、Yandex、IBM等全球知名公司建立了良好的官方合作伙伴关系。

联系方式

  • Email:panyanjun@maoyt.com
  • 公司地址:地址:span武侯区红牌楼广场3号写字楼1203