电话客服 (职位编号:006)
重庆华泛商务咨询有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:外包服务
职位信息
- 发布日期:2017-11-09
- 工作地点:重庆-渝北区
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:120元/天
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
一、工作要求:
1、外呼电话客服,无销售性质,只涉及阿里巴巴业务工单投诉处理;
2、薪资120元-160元/天,根据出勤率和上线率作区分,月结;
3、我们公司为阿里巴巴制定外包供应商,公司有400名正式员工,如***员工愿意持续做此工作可转岗至其他项目成为公司正式员工;
4、所有求职者需到公司进行现场面试,经过面试考核后方可录用,被录用者须做满2个月,并严格按照公司考勤排班制度执行;
5、公司承诺不收取任何保证金,绝不会通过电话或者网络进行传输工作内容,同时也欢迎各位求职者进行监督,以防其他人恶意借助公司名义,进行欺骗;
6、有以下经历者公司将不予录用:淘宝/天猫开店者、***者、信用有疑问者等。
二、工作时间:
1、每周上3至5天班;
2、***时间11月-12月,工作时间9:00-18:00(午休1小时)。
一、工作要求:
1、外呼电话客服,无销售性质,只涉及阿里巴巴业务工单投诉处理;
2、薪资120元-160元/天,根据出勤率和上线率作区分,月结;
3、我们公司为阿里巴巴制定外包供应商,公司有400名正式员工,如***员工愿意持续做此工作可转岗至其他项目成为公司正式员工;
4、所有求职者需到公司进行现场面试,经过面试考核后方可录用,被录用者须做满2个月,并严格按照公司考勤排班制度执行;
5、公司承诺不收取任何保证金,绝不会通过电话或者网络进行传输工作内容,同时也欢迎各位求职者进行监督,以防其他人恶意借助公司名义,进行欺骗;
6、有以下经历者公司将不予录用:淘宝/天猫开店者、***者、信用有疑问者等。
二、工作时间:
1、每周上3至5天班;
2、***时间11月-12月,工作时间9:00-18:00(午休1小时)。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 电话客服
公司介绍
800TeleServices,是一家专门为世界一流企业提供多元化的外包呼叫中心和电子商务外包代运营解决方案,我们以西南区域为基地,熟悉亚洲不同的市场和社会文化,拥有丰富的经验、区域运营能力和配套服务。这让我们有更好的灵活性和专门技术,为客户量身设计和执行不同的解决方案,有效和高效率地完成关键的外包呼叫中心和电子商务任务,从而提高顾客的满意度、忠诚度和重复惠顾次数,带来***的回报。重庆公司2016年成立至今员工已有400人,我司拥有数名培训师,每月会有专职培训师对新入职员工进行专职培训(公司简介、企业文化、工作技能、业务知识)我们糅合成功的方法、技术和人才,全盘地满足客户的需要。
透过了解企业的IT战略、业务流程和管理需求,实现新商业模式,流程转型,提供再造策略及符合未来业务需要的整体***的电子商务策略和发展路线图;以严谨的专业态度,为企业规划电子商务外包代运营建设方向和一站式的支持服务。
我们的愿景
凭着多年来积累的广阔行业经验,结合不断创新的理念和对高标准服务的追求,我们定下目标“打造成行业内***的标准典范”。同时,我们致力支持客户、员工、业务伙伴等的各种不同诉求。
我们的价值观
重庆华泛以客户和员工的满意为***。诚信、尊重、授权、专业和实现出色业绩的坚定责任感是我们公司的核心价值观,这种价值观正是我们的服务能超出客户期望的动力。
诚信:清晰和坦诚的处事原则,体现在重庆华泛内部和重庆华泛与客户之间发生的每一次交流和业务流程中,是我们培养长期互相信任关系的支柱。
尊重:谦逊和开放的心态是我们连续不断鼎新革故的关键。
授权:我们授予员工组织自己工作流程的职责,激发他们的创造力并授予他们有权做与公司目标一致并有意义的决定。
专业:我们运用国际一流的作业方法提供优质和稳定的服务
实现出色的业绩责任心:我们着眼于实现超过我们客户期望的业绩,我们永不止步地追求卓越。
经营理念:凭经验、创新意、用心沟通!
重庆华泛商务咨询有限公司是800TeleServices的全资子公司,2016年坐落于重庆,迅猛发展,如今已有300多名坐席,我们为员工提供优质的办公环境,良好的福利待遇,专业化的培训提升,广阔的晋升空间。只要你有梦想,就可以在我们这里找到梦想的台阶,欢迎有加入我们!!
透过了解企业的IT战略、业务流程和管理需求,实现新商业模式,流程转型,提供再造策略及符合未来业务需要的整体***的电子商务策略和发展路线图;以严谨的专业态度,为企业规划电子商务外包代运营建设方向和一站式的支持服务。
我们的愿景
凭着多年来积累的广阔行业经验,结合不断创新的理念和对高标准服务的追求,我们定下目标“打造成行业内***的标准典范”。同时,我们致力支持客户、员工、业务伙伴等的各种不同诉求。
我们的价值观
重庆华泛以客户和员工的满意为***。诚信、尊重、授权、专业和实现出色业绩的坚定责任感是我们公司的核心价值观,这种价值观正是我们的服务能超出客户期望的动力。
诚信:清晰和坦诚的处事原则,体现在重庆华泛内部和重庆华泛与客户之间发生的每一次交流和业务流程中,是我们培养长期互相信任关系的支柱。
尊重:谦逊和开放的心态是我们连续不断鼎新革故的关键。
授权:我们授予员工组织自己工作流程的职责,激发他们的创造力并授予他们有权做与公司目标一致并有意义的决定。
专业:我们运用国际一流的作业方法提供优质和稳定的服务
实现出色的业绩责任心:我们着眼于实现超过我们客户期望的业绩,我们永不止步地追求卓越。
经营理念:凭经验、创新意、用心沟通!
重庆华泛商务咨询有限公司是800TeleServices的全资子公司,2016年坐落于重庆,迅猛发展,如今已有300多名坐席,我们为员工提供优质的办公环境,良好的福利待遇,专业化的培训提升,广阔的晋升空间。只要你有梦想,就可以在我们这里找到梦想的台阶,欢迎有加入我们!!
联系方式
- 公司地址:地址:span广告产业园15栋3单元5楼
- 电话:13658307881