重庆招聘

职位描述：
1、回答客户售前售后的相关问题；
2、协助上新的同事更新新款；
3、引导客户在网店进行购买，促成交易，达成公司销售目标；
4、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等；
5、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务；
6、对淘宝客户做好后期的管理与维护，提高二次购买率。
 
任职资格：
1、熟悉淘宝的客服基本工作，学习能力强；
2、熟悉电脑基本操作。有良好的服务意识；
3、服从安排；
4、吃苦耐劳、脾气好、细心、耐心、责任心强，身体健康，能够长期稳定就职工作。
 
薪资待遇：
1、当月薪资构成：无责任底薪3300+员工绩效考核奖金+双休+五险一金；
2、无需出差，每周五天工作制；
3、享受标准社会保险（养老保险+医疗保险，工伤保险，失业保险，生育保险），住房公积金；
4、带薪年假（除享有国家法定节假日外，额外再享有12天）。
上班时间：周休两天，可自由调休，法定节假日上班2倍工资。

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