服务顾问
重庆金菱意欧汽车销售服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-10-26
- 工作地点:重庆-南岸区
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:汽车销售/经纪人
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、负责进厂维修车辆的接车工作,受理客户的维修项目和咨询并对施工项目进行估价估算施工时间;
2、负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限;
3、对修复车辆及维修进度,向客户做明确交代,并听取客户的反映和要求,尽量满足客户需求,提高客户满意度;
4、根据客户需求,对车辆故障进行判断,并进行维修工项的确认,当维修项目发生变更时,应与客户进行再次确认;
5、为进厂车辆创建完整详细的维修工单,了解车辆维修进度;
6、负责接待前来提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续,恭送客户。
任职资格
1、大专及以上学历,有一定的英语阅读能力,汽车相关专业优先;
2、两年以上汽车维修服务经验,其中一年以上豪华汽车品牌汽车维修服务经验,具备一定的汽车专业技术知识;
3、品貌端正,普通话标准,应变能力强,良好的客户服务意识和团队协作精神;
4、熟练使用office办公软件,熟练驾驶汽车。
1、负责进厂维修车辆的接车工作,受理客户的维修项目和咨询并对施工项目进行估价估算施工时间;
2、负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限;
3、对修复车辆及维修进度,向客户做明确交代,并听取客户的反映和要求,尽量满足客户需求,提高客户满意度;
4、根据客户需求,对车辆故障进行判断,并进行维修工项的确认,当维修项目发生变更时,应与客户进行再次确认;
5、为进厂车辆创建完整详细的维修工单,了解车辆维修进度;
6、负责接待前来提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续,恭送客户。
任职资格
1、大专及以上学历,有一定的英语阅读能力,汽车相关专业优先;
2、两年以上汽车维修服务经验,其中一年以上豪华汽车品牌汽车维修服务经验,具备一定的汽车专业技术知识;
3、品貌端正,普通话标准,应变能力强,良好的客户服务意识和团队协作精神;
4、熟练使用office办公软件,熟练驾驶汽车。
职能类别: 汽车销售/经纪人
公司介绍
重庆金菱意欧汽车销售服务有限公司成立于2017年6月,注册资金2000万元人民币,本公司代理的是意大利品牌阿尔法罗密欧,是一家集车型展示、销售、售后服务、信息咨询为一体的专业汽车4S店。
重庆金菱意欧汽车销售服务有限公司隶属于重庆金菱汽车(集团)有限公司,重庆金菱汽车(集团)有限公司成立于2000年,总部设在重庆。集团实施“立足重庆,辐射西南”发展方针,目前已在重庆、成都、绵阳、贵阳、昆明、南宁等地建立了多家4S店,经销国内外多个汽车品牌,致力打造成为“金菱精神”、“金菱速度”、“金菱品牌”的优秀大型汽车经销商集团。
集团经营的汽车品牌有阿尔法.罗密欧、通用凯迪拉克及别克、雪佛兰,菲亚特旗下的JEEP、道奇、克莱斯勒,一汽大众,DS,广汽本田、广汽传祺,进口三菱,国产三菱,北汽绅宝、猎豹等众多品牌,年年获得客户、同行、厂家、媒体的好评。经营管理团队和技术人员来自全国各地及港澳台地区。
金菱集团以“服务创造价值,汽车传播文化”为企业愿景;以“聚力前行,同心同路,共创辉煌”为企业使命;以“管理推动业务,专注务实创新”为企业经营方针;以“诚信、实干、创造、人本”为企业核心价值观;以“自信人生,追求卓越”为企业精神。塑造出企业独特而厚重的企业文化。
金菱集团正在重庆南岸建设以18家4S店为载体的“金菱汽车大世界”,打造汽车商业新地标、汽车旅游新地标、汽车文化新地标。
新目标、新机会,金菱集团以伯乐之慧眼,为有志之士提供广阔的职业发展平台。
重庆金菱意欧汽车销售服务有限公司一直秉承着 “诚信、服务、竞争、创新”的宗旨,公司按照各岗位分别制定了各项制度、工作流程、岗位职责,公司从业人员的综合素质与专业技能均经严格的考核,是一支具有优势互补性的团队,以此可保证为客户提供一流的、专业的、规范的、优质的服务,公司的核心竞争力集中体现在经营管理、市场开发、营销策划等多方面。并按国家汽车维修一类企业开业条件所必备设备的要求,配备了国内外知名汽保设备制造商提供的一系列先进的设备。
公司将持续坚持 “诚信经营,追求卓越”的经营理念,本着“诚心、贴心、专心、安心、称心”的服务宗旨,将成为您们值得信赖的朋友!
重庆金菱意欧汽车销售服务有限公司隶属于重庆金菱汽车(集团)有限公司,重庆金菱汽车(集团)有限公司成立于2000年,总部设在重庆。集团实施“立足重庆,辐射西南”发展方针,目前已在重庆、成都、绵阳、贵阳、昆明、南宁等地建立了多家4S店,经销国内外多个汽车品牌,致力打造成为“金菱精神”、“金菱速度”、“金菱品牌”的优秀大型汽车经销商集团。
集团经营的汽车品牌有阿尔法.罗密欧、通用凯迪拉克及别克、雪佛兰,菲亚特旗下的JEEP、道奇、克莱斯勒,一汽大众,DS,广汽本田、广汽传祺,进口三菱,国产三菱,北汽绅宝、猎豹等众多品牌,年年获得客户、同行、厂家、媒体的好评。经营管理团队和技术人员来自全国各地及港澳台地区。
金菱集团以“服务创造价值,汽车传播文化”为企业愿景;以“聚力前行,同心同路,共创辉煌”为企业使命;以“管理推动业务,专注务实创新”为企业经营方针;以“诚信、实干、创造、人本”为企业核心价值观;以“自信人生,追求卓越”为企业精神。塑造出企业独特而厚重的企业文化。
金菱集团正在重庆南岸建设以18家4S店为载体的“金菱汽车大世界”,打造汽车商业新地标、汽车旅游新地标、汽车文化新地标。
新目标、新机会,金菱集团以伯乐之慧眼,为有志之士提供广阔的职业发展平台。
重庆金菱意欧汽车销售服务有限公司一直秉承着 “诚信、服务、竞争、创新”的宗旨,公司按照各岗位分别制定了各项制度、工作流程、岗位职责,公司从业人员的综合素质与专业技能均经严格的考核,是一支具有优势互补性的团队,以此可保证为客户提供一流的、专业的、规范的、优质的服务,公司的核心竞争力集中体现在经营管理、市场开发、营销策划等多方面。并按国家汽车维修一类企业开业条件所必备设备的要求,配备了国内外知名汽保设备制造商提供的一系列先进的设备。
公司将持续坚持 “诚信经营,追求卓越”的经营理念,本着“诚心、贴心、专心、安心、称心”的服务宗旨,将成为您们值得信赖的朋友!
联系方式
- 公司地址:上班地址:重庆市南岸区白鹤路工业园区1号联合厂房1层