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电话客服专员

中投睿泓(北京)投资基金管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-11-15
  • 工作地点:重庆-渝北区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网络/在线销售  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、根据公司提供的客户电话,向客户推广公司的产品服务;
3、负责受理及解决客户的投诉,记录客户建议;
3、负责收集客户对服务改善的投诉、建议及意见等,作好记录及时反馈;
4、负责对投诉客户的情绪安抚,以及后续跟踪、调查工作;
5、定期向目标客户开展体验度回访,收集客户的评价意见;
6、负责上级领导安排的其他事项
任职要求:
1、高中及以上学历,专业不限
2、普通话标准、流利,具备客服相关工作经验者优先
3、良好的学习沟通表达能力以及自我情绪控制能力
4、良好的办公软件操作技能
依法缴纳社会保险!
较大的职业发展空间!
?丰富多彩的团建活动!

职能类别: 网络/在线销售

关键字: 电话 销售 金融

公司介绍

中投睿泓投资基金是一家专业从事证券投资基金,PE投资、管理投资,资产运营,银行业务,及咨询等综合化投资管理的现代金融企业。公司以诚为耘,专注为犁、精耕重庆资本市场。注册实缴资本10180万元,以取得,私募证券投资基金,股权投资基金,创业投资基金等基金全牌照(牌照编号p1025825)。与西南证券、西南期货、方正证券、中信建投、大同证券、重庆银行、等大型金融机构及企事业单位建立了长期的战略合作关系。在规范稳健的经营管理体系运营之下需要,凝聚了一批独立、热情、乐观具备丰富金融经验的人才,团队管理精英都来自证券、基金,期货业内机构,是你值得托付的财富伙伴。
中投睿泓基金始终坚守“诚信、专业、创新”的经营理念,围绕客户需求,“全心全意”为投资者获取稳定的财富收益,中投睿泓内部管理体制和风险防范机制的健全完善,形成了一套严谨、独立、安全的制度化管理体系。以风险控制为前提、以市场为导向、以客户为中心、以互赢为目标,力求卓越发展成为“资本充足、运作安全、服务优质、有核心竞争力”的现代金融服务企业标杆。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:重庆市渝北区泰山大道东段62号动力国际E座