重庆骊业别克-售后服务经理
重庆骊业汽车有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2019-01-15
- 工作地点:重庆-渝北区
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:4S店经理/维修站经理
职位描述
职位描述:
1、在总经理直接领导下,根据服务经营方针,目标和市场预测、编制经营计划为全面和超额完成经营任务而积极、大胆、创造性的工作
2、监督、指导业务接待、事故理赔员、索赔员质量跟踪员的具体工作,钻研业务开发并参与疑难故障诊断
3、负责索赔体系,严格按照索赔政策正常运作,主持重大质量事故及其客户投诉的处理
4、进行广泛的市场调查,广结新、老客户、同时做好用户的修车档案,配合客服部做好信息反馈等工作,未总经理的决策,提供可靠依据,努力开拓经营市场
5、定期对售后全体人员进行岗位考核,共同为提高顾客满意度而努力
6、组织协调各部门完成SGM所布置或委托进行的各项特殊工作或活动
7、做好业务分析统计工作
任职要求:
1、大专及以上学历
2、有良好的行业资源及行业背景,具备较强的沟通能力。
3、普通话标准
4、能操作办公软件
5、汽车行业同岗位5年以上工作经验
1、在总经理直接领导下,根据服务经营方针,目标和市场预测、编制经营计划为全面和超额完成经营任务而积极、大胆、创造性的工作
2、监督、指导业务接待、事故理赔员、索赔员质量跟踪员的具体工作,钻研业务开发并参与疑难故障诊断
3、负责索赔体系,严格按照索赔政策正常运作,主持重大质量事故及其客户投诉的处理
4、进行广泛的市场调查,广结新、老客户、同时做好用户的修车档案,配合客服部做好信息反馈等工作,未总经理的决策,提供可靠依据,努力开拓经营市场
5、定期对售后全体人员进行岗位考核,共同为提高顾客满意度而努力
6、组织协调各部门完成SGM所布置或委托进行的各项特殊工作或活动
7、做好业务分析统计工作
任职要求:
1、大专及以上学历
2、有良好的行业资源及行业背景,具备较强的沟通能力。
3、普通话标准
4、能操作办公软件
5、汽车行业同岗位5年以上工作经验
职能类别: 4S店经理/维修站经理
公司介绍
广汇汽车于2017年进入世界500强,现是中国最大的汽车服务商。
重庆骊业汽车有限公司属于中汽西南集团公司旗下按国际汽车行业标准模式建立的一家集“汽车整车销售、汽车维修、纯正零配件供应、信息反馈”等四位一体的全方位、综合性、网络化的汽车服务公司,获得上海通用汽车的整车特约销售和维修服务授权。
公司2008年成立以来,秉承“诚信、关爱、安全、快捷”的经营理念及“始终以顾客为中心的”企业理念,不断致力于企业的经营发展,建立了品牌化的“4S”服务中心。
公司共拥有800多平米的销售展厅,经销上海通用别克品牌的全系列车型。从轿车到商务车,从经济型轿车到中高档轿车等。品种齐全,以满足客户不同的需求。
公司售后服务中心共拥有300多平米的客户接待休息区域、2400多平米维修车间以及超过200个的专用停车位,为客户提供了清洁安全、舒适宽松的维修环境和可靠的售后服务保障。
公司售后服务中心拥有810多平方米的配件库房,提供上海通用品牌的纯正原厂配件。近300万元的零配件保有量,随时满足客户的维修需要。
重庆骊业汽车有限公司属于中汽西南集团公司旗下按国际汽车行业标准模式建立的一家集“汽车整车销售、汽车维修、纯正零配件供应、信息反馈”等四位一体的全方位、综合性、网络化的汽车服务公司,获得上海通用汽车的整车特约销售和维修服务授权。
公司2008年成立以来,秉承“诚信、关爱、安全、快捷”的经营理念及“始终以顾客为中心的”企业理念,不断致力于企业的经营发展,建立了品牌化的“4S”服务中心。
公司共拥有800多平米的销售展厅,经销上海通用别克品牌的全系列车型。从轿车到商务车,从经济型轿车到中高档轿车等。品种齐全,以满足客户不同的需求。
公司售后服务中心共拥有300多平米的客户接待休息区域、2400多平米维修车间以及超过200个的专用停车位,为客户提供了清洁安全、舒适宽松的维修环境和可靠的售后服务保障。
公司售后服务中心拥有810多平方米的配件库房,提供上海通用品牌的纯正原厂配件。近300万元的零配件保有量,随时满足客户的维修需要。
联系方式
- 公司地址:地址:span巴南区渝南大道119号