凯迪拉克汽博店索赔员
重庆博众辉锐汽车销售有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-10-28
- 工作地点:重庆-渝北区
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:其他
职位描述
职位描述:
(1) 严格贯彻SGM质量保修政策,维护生产厂家的利益和形象;
(2) 认真检查、判断车辆故障是否属于索赔范畴;
(3) 严格按照SGM索赔条例办理索赔申请及相应索赔事务;
(4) 客观真实地开展索赔工作,不得弄虚作假;
(5) 索赔后旧件的管理;工作标准: ①当天回收;②严格按标签登记;③按生产厂家时间要求返回;
(6) 收集各种质量问题,技术信息及时反馈生产厂家;
(7) 向用户宣传生产厂家保修政策; 工作标准:①热情接待用户,维护用户的利益;
(8) 负责填写制作相关索赔单据,建档保存,及时反馈生产厂家;
(9) 积极配合SGM开展的免费检测、优惠服务、质量返修或召回活动,负责数据统计和传递信息;
(10) 及时、保质保量完成领导交付的其它工作。
(1) 严格贯彻SGM质量保修政策,维护生产厂家的利益和形象;
(2) 认真检查、判断车辆故障是否属于索赔范畴;
(3) 严格按照SGM索赔条例办理索赔申请及相应索赔事务;
(4) 客观真实地开展索赔工作,不得弄虚作假;
(5) 索赔后旧件的管理;工作标准: ①当天回收;②严格按标签登记;③按生产厂家时间要求返回;
(6) 收集各种质量问题,技术信息及时反馈生产厂家;
(7) 向用户宣传生产厂家保修政策; 工作标准:①热情接待用户,维护用户的利益;
(8) 负责填写制作相关索赔单据,建档保存,及时反馈生产厂家;
(9) 积极配合SGM开展的免费检测、优惠服务、质量返修或召回活动,负责数据统计和传递信息;
(10) 及时、保质保量完成领导交付的其它工作。
职能类别: 其他
关键字: 相关工作经验 认真负责 具有服务意识
公司介绍
重庆博众辉锐汽车销售有限公司是德国大众在重庆的第一家授权经销商,重庆地区进口大众旗舰店。公司坐落在重庆市北部新区汽博中心C区,面积3056.63㎡,主要销售德国大众进口车系列,是集销售、维修、配件和售后服务为一体的综合性经销商。开业至今一直秉持“用户至上、以人为本”的经营理念,为客户提供更加优质的服务是我们不断追求的目标。
联系方式
- 公司地址:地址:span金渝大道99号附19号