重庆招聘

职位描述：

1.协调银行、金融机构与公司之间的关系，维护长期良好的合作关系。

2.汇总并整理公司总对总项目的日常工作，含项目新增、投诉等台账；

3.协调客服部门与分公司之间的关系，督促按照客户要求提交相关资料；

4.对客服团队人员进行培训、引导及管理，并制定合理的客服流程及管理制度；

5.对客服人员的工作进度及心态进行跟踪、反馈、管理。

任职要求：

1.大专以上学历，经济、金融、财务、市场营销等专业，条件优秀者，可适当放宽学历及专业条件；

2.有银行、客服（纯内勤类）等相关行业及职位的工作经验，有管理经验优先；

3.能熟练操作办公软件，会运用VLOOKUP、数据透视表等EXCEL表格相关工具的优先录用。

福利待遇：

1.五险一金+带薪年假+节日福利+周末双休；

2.享受国家规定的法定节假日，超长带薪年假。

工作时间：做五休二（9:00—12:00，13:00—18:00）

工作地点：浦东张江盛夏路560号（2号线广兰路地铁站出站走10分钟）

初创阶段
2001年--2004年公司成立于2001年1月，成立之初，注册资本：1000万元，主要从事投资理财，银行卡市场拓展外包服务；银行卡商户收单外包服务，合作伙伴主要是中国银行和建设银行，注册地上海浦东，公司服务网络10个，主要在北京、上海、广州、浙江和江苏等五省市。本阶段人员规模约200人，年收入近1000万元。
转型阶段
2004年---2011年，公司介入信用卡催收服务，首先与深发展信用卡中心合作，全面进入信用卡逾期催收服务、注册资金增加到1642万元，经营范围也增加：“信用卡透支提醒服务”内容，公司全面从银行卡市场拓展服务转型到专业催收服务。本阶段人员规模增加到400多人，年收入近4000万元。年委案量达到50亿元以上。
发展阶段
2012年-至今随着公司催收业务不断扩大，开始加强内部建设，公司搭建内部专业服务网络，信息化建设加强，公司注册资金增加到2809万元，注册地搬到上海浦东自由贸易试验区，公司网点扩大到24个，并计划继续扩大。公司已经发展成为国内具有较大规模的专业化催收外包服务商，年承接案件总额超过350亿元。年收入超6500万元。