重庆招聘

职位描述：
岗位职责
1、接听客户来电，及时解答客户咨询及疑问，依据售后服务规程进行常规售后服务；
2、客户及供应商关系维护，依据回访规则及时了解客户使用产品感受及收益情况，收到任何意见或建议及时作出反应或上报主管；
3、搜集客户意见和建议并归纳整理、反馈；
4、管理各类资料、文档及相关统计数据；
5、主管交办的其他事务，以及相关事务的执行、跟进、落实，协调各部门工作。
6、协调相关部门做好客户服务工作；
7、分析总结工作中的问题，并提出合理的意见建议；
8、新进员工有1-3个月实习期，表现优秀提前转正。
9、公司实行绩效考核+优秀晋升制，能力和态度双重考核标准，表现优秀者可得到持续稳定的发展。
补充说明
1、大专（含）学历以上；
2、具有1年以上工作经验优先；
3、熟练使用电脑、智能手机，每分钟打字50字以上；
4、具有良好的沟通技巧和团队合作精神；

我家生活科技正式成立于2015年11月，专注于大众家庭智能生活服务链建设的创新型科技企业。作为一家互联网 综合数字科技服务公司，立足于民生生活科技应用依托尖端前沿科技，搭建领先数字化大数据服务平吧，致力为都市大众开启数字化品质生活。专注感悟细微生活，携手跨领域优热资源，以i-Life综合服务平台提供多元化的数据管理服务，引领全新的科技视野和生活体验！我们以专业及专注的团队，为大众品质生活提供坚实的服务保障和技术支持。

我家生活科技通过物联网技术服务、互联网信息集成系统服务以及智能科技产品带来的立体化服务模式，结合大数据运算系统和云端服务器运算中心，为都市大众提供舒适与安全、便捷与完善、品质与优雅完美融合的数字化生活模式。

我家生活科技，伊始之日，倾力而为，我们因承诺而坚持，因责任而努力。