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路线主管/经理

重庆创享国际旅行社有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2017-11-08
  • 工作地点:重庆-江北区
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.7-1.2万/月
  • 职位类别:行程管理/计调  旅游产品销售

职位描述

职位描述:
岗位职责:
职责一:旅游行程的设计和编排
1、了解客户需求、市场环境、竞争对手等动态,做好市场调查工作,收集相关信息,为上级决策提供支持。
2、依据公司确定的产品定位,进行旅游产品的设计和编排,并根据客户需求进行特殊行程的设计和编排。
3、协助上级进行旅游线路产品的踩线工作,及与地接社、供应商的开发。
4、负责旅游产品的成本核算,制定合理的市场价位,并进行旅游产品的成本分析和成本控制。

职责二:制定短期销售策略,完成销售任务
1、完成对销售部门旅游路线的相关培训工作,帮助销售部门掌握旅游路线知识。
2、制定旅游产品销售策略,与广告部沟通协调广告展示方案,
3、制定旅游产品的销售方案和日常收客计划。依据市场反应,进行机票、地接等调控,及时调整出团和收客计划。
4、解决日常销售工作中出现的问题,保证所负责的旅游路线的销售业绩达标。

职责三:旅游路线维护
1、负责旅游产品的质量监控,妥善解决客户的投诉问题,控制客户投诉率。
2、协调处理客户、各大旅社、销售、操作、票务、领队和地接等各方面工作中出现的相关问题,处理各种突发事件。
3、负责数据收集和分析,包括且不限于业绩分析、客户分析、投诉分析、市场调研等。依据各项数据反馈以及市场变化,完成旅游产品优化工作,不断提升旅游产品的市场竞争力。

职责四:助理工作安排与培养
1、培养操作OP对旅游产品的理解和日常工作方法,帮助其学习与成长。
2、安排操作OP助理的工作,按时保质地完成任务,对其工作结果负责。

职责五:完成领导安排的其它工作。


任职要求:
1、年龄26-40岁,大专及以上学历。
2、3年以上旅游从业经验,1年以上出境专线旅游工作经验。
3、具备较强的语言沟通能力、文字表达能力、抗压能力、执行能力、数据分析及逻辑思维能力。
4、熟练应用办公系统,英语流利者优先。

职能类别: 行程管理/计调 旅游产品销售

关键字: 旅游 销售 计调

公司介绍

创享国旅——专注出境旅游!

重庆创享国际旅行社有限公司,成立于2009年2月。公司主要业务有新加坡、马来西亚、普吉岛、曼谷芭提雅、苏梅岛、巴厘岛、沙巴及东南亚连线产品。公司与四川航空 、印尼狮子航空、亚洲航空公司达成战略合作伙伴关系。

公司位于重庆江北商业区朗晴广场,办公面积500余平方。共有80、90为主的员工共90余人。公司业务骨干均具备5年以上行业工作经验,为您提供最科学的行程设计、***的行程安排和最热情周到的服务。

创享国旅坚持实施“多元化”的发展战略,一直在重庆出境市场,特别是东南亚旅游市场占有领先地位。创享旅游始终致力于为游客提供专业、优质、高效的出境游服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span观音桥