物业客服主管
上海金韦信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-01-02
- 工作地点:重庆-九龙坡区
- 招聘人数:4人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
职位描述:
1、 负责贯彻执行项目经理下达的经营管理指令;
2、 主持本部门工作例会,对本部门日常管理工作及现场指导、监督管理;提高服务质量和提升服务形象;
3、 负责本部门员工岗位培训、业务考核的计划和组织实施;
4、 负责业主入住、租户入住、退租手续的办理及相关文件资料的存档工作;
5、 负责社区文化活动的计划、组织、实施;
6、 建立良好的公共关系,广泛听取和搜集业主和其他方面的意见、建议,不断改进工作,提升服务质量;
7、 负责本部门与其他部门的联系、协调,完成上级安排的其他工作。
8、***优先,30岁以上,******者优先,专科以上学历,物业/旅游/酒店管理相关专业;
9、 同岗位工作经验3年以上或物业行业同岗位经验2年以上;
10、 熟悉物业管理相关法规政策并能熟练运用;
11、 掌握部分公共关系等相关科目的基本知识,并能熟练使用办公软件;
12、 高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
13、 较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;
14、 良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。
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1、 负责贯彻执行项目经理下达的经营管理指令;
2、 主持本部门工作例会,对本部门日常管理工作及现场指导、监督管理;提高服务质量和提升服务形象;
3、 负责本部门员工岗位培训、业务考核的计划和组织实施;
4、 负责业主入住、租户入住、退租手续的办理及相关文件资料的存档工作;
5、 负责社区文化活动的计划、组织、实施;
6、 建立良好的公共关系,广泛听取和搜集业主和其他方面的意见、建议,不断改进工作,提升服务质量;
7、 负责本部门与其他部门的联系、协调,完成上级安排的其他工作。
8、***优先,30岁以上,******者优先,专科以上学历,物业/旅游/酒店管理相关专业;
9、 同岗位工作经验3年以上或物业行业同岗位经验2年以上;
10、 熟悉物业管理相关法规政策并能熟练运用;
11、 掌握部分公共关系等相关科目的基本知识,并能熟练使用办公软件;
12、 高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
13、 较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;
14、 良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。
职能类别: 客服主管
公司介绍
上海金韦信息科技有限公司(以下简称:金韦互联)是全国最为专业的企业管理与协同商务解决方案提供商之一。坚持为客户提供高附加值、易实施的“企业信息管控平台”,共同打造企业的“神经系统”。经过多年的潜心发展,金韦已经成为集软件产品研发、系统集成、顾问与服务为一体的专业化公司,同时也是一家追求卓越、专注品质和细节的管理软件研发企业。
经过多年的潜心发展,金韦与各行业领先的企业建立了战略合作关系,深入研究并充分吸取行业领先企业的管理精髓,金韦已经形成集专业服务和管理信息咨询为一体的综合能力,产品应用覆盖房地产、路桥、金融、教育、医疗、医药、制造企业等各行业,使我们的协同管理、行业专业应用解决方案逐渐成为了行业的***实践。
金韦秉承“高效、诚信、专业、创新”的企业理念,获得高速发展,逐渐形成以产品、技术、顾问与服务为核心的优势力量,越来越多地受到广大用户青睐。其中,在产品与技术方面,追求卓越、专注品质和细节的理念深入产品研发的各个环节;在顾问与服务方面,丰富的管理知识与管理实践精髓助力企业管理的提升,专业与细心的服务贯穿客户应用实践。
经过多年的潜心发展,金韦与各行业领先的企业建立了战略合作关系,深入研究并充分吸取行业领先企业的管理精髓,金韦已经形成集专业服务和管理信息咨询为一体的综合能力,产品应用覆盖房地产、路桥、金融、教育、医疗、医药、制造企业等各行业,使我们的协同管理、行业专业应用解决方案逐渐成为了行业的***实践。
金韦秉承“高效、诚信、专业、创新”的企业理念,获得高速发展,逐渐形成以产品、技术、顾问与服务为核心的优势力量,越来越多地受到广大用户青睐。其中,在产品与技术方面,追求卓越、专注品质和细节的理念深入产品研发的各个环节;在顾问与服务方面,丰富的管理知识与管理实践精髓助力企业管理的提升,专业与细心的服务贯穿客户应用实践。