电商客服 (职位编号:3)
重庆志联鑫供应链管理有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2017-10-28
- 工作地点:重庆-渝中区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 商务助理
职位描述
职位描述:
举报
分享
1、使用在线聊天工具热情回答顾客问题、介绍公司产品、积极引导客户完成交易,和负责订单处理工作;
2、根据客户的要求,精准推荐公司产品和提供最优质的服务;
3、维护店铺形象及名誉,保证顾客能得到最好的体验。
4、妥善处理顾客的咨询、查询或售后,及时为客户解决问题;
5、完成主管安排的其它事情。
任职资格
1、文字录入速度在60字/分以上,普通话标准;
2、熟练使用咚咚、旺旺等聊天工具,必需有半年以上相关工作经验,要有一定的承压能力;
3、性格开朗活泼、耐心细致、亲和力强、脾气好、诚实守信、有责任感;
4、学习能力强,有较强的沟通能力、良好的语言表达能力及问题分析及处理能力。
工作时间:朝九晚六。非工作日单休。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 商务助理
公司介绍
重庆志联鑫供应链管理有限公司成立于2012年,随着经营规模的不断提升,由传统的家电经销商转型成为一家经营线上线下多个渠道的大型综合性公司。即根植于传统市场,不断深挖市场潜力,同时触角延伸到各大电子商务平台。逐步入驻京东、天猫、苏宁,国美等电商平台。市场做大需要更多的新鲜血液来激发公司的成长,同时我们也为广大有为之士提供充分展示自己才干的平台。欢迎您的加入!!
联系方式
- 公司地址:上班地址:合川重百电器