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客服专员

上海金眼睛信息技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2017-11-24
  • 工作地点:重庆-南岸区
  • 招聘人数:1人
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1、普通话标准,口齿清晰,沟通表达能力强,头脑清晰,思维敏捷;
2、吃苦耐劳,服从轮班班次安排,能接受夜班及节假日轮班制工作安排,有良好的客户服务意识,工作耐心细致;
3、性格开朗,善于沟通,具有较好的敬业精神和团队协作精神。抗压能力强,能随机应对客户问题作答或联系相关技术人员处理;
4、身体健康,具有良好的道德品质,遵纪守法,无不良记录;
5、综合素质较高,学习能力强,能较快学习了解混凝土、互联网相关基础知识;
6、熟练掌握WPS、EXCEL等基础办公软件,定期整理客户投诉或需求内容,报备相关部门。定期整理话术,以便提高服务品质;
7、有客户服务中心工作经验、本地户口、懂方言者优先。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

上海金眼睛信息技术公司创建于2003年,是一家集企业级管理软件研发和信息化建设服务的科技公司。公司从成立至今一直专注于商品混凝土行业信息化管理平台的研发与服务,提供专业并具有深刻行业内涵的企业级信息化管理平台(ERP)、企业远程一体化经营管理平台(MIS Cloud),手机移动管理平台,搅拌楼自动化生产控制系统、GPS车辆调度、IC卡自动生产排单、OA在线办公系统等全系列信息解决方案和产品。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:国际社区A座1510室