金融客户专员+双休
中国平安人寿保险股份有限公司重庆市江北支公司五里店营业部
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-11-29
- 工作地点:重庆-江北区
- 招聘人数:8人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-6千/月
- 职位类别:客户主管/专员
职位描述
职位描述:
一、岗位职责
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
6、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务。
二、公司福利
我们不担心你经验少,因为我们有专业的人才储备基地,给你透明度晋升通道,让你知道你自己要奋斗的目标!
1、专业培训,公司根据不同阶段,不同岗位提供全方位立体化培训,使其专业能力快速上升。
2、职业规划,公司提供公平公正的畅通晋升通道,并且从进入公司开始就做职业生涯规划,让每个人都达到人生目标,实现快速晋升。
3、收入丰厚,公司提供丰厚薪资待遇,随着进入公司时间的增长,薪资逐渐上涨。最终实现自己的财富自由和实现人生价值。
4、福利保障,提供全方位保险,为人生保驾护航。
5、季度奖、年终奖、继续率奖、管理奖、长期服务奖,晋升奖,养老公积金等十八项奖金。平安大学终身免费培训,完善的职业生涯规划,公平的晋升空间,团队合作。
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一、岗位职责
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
6、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务。
二、公司福利
我们不担心你经验少,因为我们有专业的人才储备基地,给你透明度晋升通道,让你知道你自己要奋斗的目标!
1、专业培训,公司根据不同阶段,不同岗位提供全方位立体化培训,使其专业能力快速上升。
2、职业规划,公司提供公平公正的畅通晋升通道,并且从进入公司开始就做职业生涯规划,让每个人都达到人生目标,实现快速晋升。
3、收入丰厚,公司提供丰厚薪资待遇,随着进入公司时间的增长,薪资逐渐上涨。最终实现自己的财富自由和实现人生价值。
4、福利保障,提供全方位保险,为人生保驾护航。
5、季度奖、年终奖、继续率奖、管理奖、长期服务奖,晋升奖,养老公积金等十八项奖金。平安大学终身免费培训,完善的职业生涯规划,公平的晋升空间,团队合作。
职能类别: 客户主管/专员
关键字: 客户
公司介绍
中国平安一家国际知名的综合金融服务平台,主要服务有:保险、银行、理财、贷款、证券、基金、信托、健康医疗、汽车之家、生活服务等。其以全面的金融产品体系、场景化的用户体验、灵活高效的平台模式和完善的风险管理体系,满足用户的综合财富管理需求。
2020年全球最具价值500大品牌榜发布,中国平安排名第9位。
2019胡润中国500强民营企业,中国平安保险以市值15000亿元位列第3位。
愿景:国际领先的科技型个人金融生活服务集团
使命:对客户负责、对股东负责、对员工负责、对社会负责
价值观:价值***化是检验平安经营管理一切工作的标准。
核心理念:专业创造价值
品牌口号:专业,让生活更简单
文化特征:危机意识、包容、简单
公司训导:专业领先、诚信服务、创造价值、回馈社会。
2020年全球最具价值500大品牌榜发布,中国平安排名第9位。
2019胡润中国500强民营企业,中国平安保险以市值15000亿元位列第3位。
愿景:国际领先的科技型个人金融生活服务集团
使命:对客户负责、对股东负责、对员工负责、对社会负责
价值观:价值***化是检验平安经营管理一切工作的标准。
核心理念:专业创造价值
品牌口号:专业,让生活更简单
文化特征:危机意识、包容、简单
公司训导:专业领先、诚信服务、创造价值、回馈社会。
联系方式
- 公司地址:地址:span金融街融景中心A座