售后服务/客户服务
重庆同生药房连锁有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2018-04-02
- 工作地点:重庆-渝中区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
职位描述:
工作职责:
1、严格执行公司各项规章制度,认同公司文化建设,对公司具有较高的忠诚度,保守公司各项业务和相关信息等商业秘密,保障公司的利益不受损害。
2、通过网络等各种渠道,随时进行市场信息收集,掌握行业市场动态,及时了解同行业竞争对手和竞争产品的情况,及时小组内部沟通。
3、利用网络资源进行产品的推广和销售,利用网络资源进行渠道开发和业务拓展。利用网络资源进行客户跟踪和客情维系。
4、通过网络微信在线或者电话等形式接收客户的咨询,做好售后服务指导工作,并运用销售技巧进行客户开发工作, 运用富有感染力的沟通措施促成产品的再次成功销售。
5、负责与网络资源客户的订单下单、发货跟踪、售后告知注意事项等服务性工作;随时了解客户对销售产品的需求和效果反馈,及时处理不同意见,提高服务质量和客户满意度。
6、负责做好客户档案的建立和更新工作,定期与新老客户、潜在客户进行沟通联络,努力提高客户的忠诚度。
7、负责各种报表的填报工作,必须保证各种报表的统计准确,信息完整无误。
8、严格按照公司销售管理制度和流程的要求操作本岗位的各项工作,完成好主管经理或其它职能部门交办的其他工作。
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工作职责:
1、严格执行公司各项规章制度,认同公司文化建设,对公司具有较高的忠诚度,保守公司各项业务和相关信息等商业秘密,保障公司的利益不受损害。
2、通过网络等各种渠道,随时进行市场信息收集,掌握行业市场动态,及时了解同行业竞争对手和竞争产品的情况,及时小组内部沟通。
3、利用网络资源进行产品的推广和销售,利用网络资源进行渠道开发和业务拓展。利用网络资源进行客户跟踪和客情维系。
4、通过网络微信在线或者电话等形式接收客户的咨询,做好售后服务指导工作,并运用销售技巧进行客户开发工作, 运用富有感染力的沟通措施促成产品的再次成功销售。
5、负责与网络资源客户的订单下单、发货跟踪、售后告知注意事项等服务性工作;随时了解客户对销售产品的需求和效果反馈,及时处理不同意见,提高服务质量和客户满意度。
6、负责做好客户档案的建立和更新工作,定期与新老客户、潜在客户进行沟通联络,努力提高客户的忠诚度。
7、负责各种报表的填报工作,必须保证各种报表的统计准确,信息完整无误。
8、严格按照公司销售管理制度和流程的要求操作本岗位的各项工作,完成好主管经理或其它职能部门交办的其他工作。
职能类别: 售后服务/客户服务
关键字: 网络销售
公司介绍
重庆同生药房连锁有限公司于1994年11月底成立,是一家专业从事药品零售的企业,也是药监局实行《药品经营质量管理规范》GSP达标最早的企业之一。
经营范围包括化学原料药、化学药制剂、抗生素、生化药品、中成药、中药饮片、医疗器械、参茸保健、计生用品等,经营的规格品种多达3500余种;经营及仓储面积共计12000余平方米。公司目前已有员工120余名,其中执业药师2名,药师12名,主治医师3名。在重庆市有7家连锁店,其中6家医保店。已经逐步确定了“同生药房”的品牌优势。
同生公司一直诚信,健康,专业,便利为服务宗旨,从而获得社区市民的好评。特别是在全国非典最危急的时期,同生药房毅然放弃唾手可得的利润而无偿捐赠当时最紧俏的医药物资几十件给政府抗击非典,已示同生药房支持政府共渡困难和回报社会之决心,获得区政府和区药监局的好评。
我们将继续秉承“回报社会,服务大众”的经营理念,以开办精品药房为目标,集合全体同生人,用心努力打造“同生“企业辉煌的明天。
邮箱:362700925@qq.com
经营范围包括化学原料药、化学药制剂、抗生素、生化药品、中成药、中药饮片、医疗器械、参茸保健、计生用品等,经营的规格品种多达3500余种;经营及仓储面积共计12000余平方米。公司目前已有员工120余名,其中执业药师2名,药师12名,主治医师3名。在重庆市有7家连锁店,其中6家医保店。已经逐步确定了“同生药房”的品牌优势。
同生公司一直诚信,健康,专业,便利为服务宗旨,从而获得社区市民的好评。特别是在全国非典最危急的时期,同生药房毅然放弃唾手可得的利润而无偿捐赠当时最紧俏的医药物资几十件给政府抗击非典,已示同生药房支持政府共渡困难和回报社会之决心,获得区政府和区药监局的好评。
我们将继续秉承“回报社会,服务大众”的经营理念,以开办精品药房为目标,集合全体同生人,用心努力打造“同生“企业辉煌的明天。
邮箱:362700925@qq.com
联系方式
- Email:362700925@qq.com
- 公司地址:上班地址:渝中区大坪龙湖时代天街B馆3号楼1604