客服专员/助理(非技术)
重庆蓝围裙科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2017-09-26
- 工作地点:重庆-渝北区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
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岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
重庆蓝围裙科技有限公司(简称蓝围裙),致力打造有影响力的地方特色美食一站式服务平台。公司下设下设研发中心、人事行政中心、社群营销中心、财务中心、供应链中心,线下销售中心,同时蓝围裙控股四大子公司,荣创、华肽源、天肽恒业、第八季服饰运营中心。形成了独具蓝围裙特色的基于盘活上游供应链、研发、生产、人才培养、咨询和投资运营模式。
联系方式
- 公司地址:地址:span汽博中心融创金贸时代807