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网络客服专员

重庆福夷安科技发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-10-13
  • 工作地点:重庆-渝北区
  • 招聘人数:10人
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  网络/在线销售

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、接待网站来访客户咨询,利用网络解答客户问题,通过电话、QQ等网络工具与客户进行有效沟通,了解客户需求;
2、利用网络维护公司客户的业务,定期与公司客户进行沟通,建立良好的关系;
3、及时有效地完成上级安排的其他工作任务;
4、具备良好的人际沟通能力,能较快地学习和接受公司的各项培训知识;
5、诚实守信,有很强的团队合作精神和良好的心理素质。

岗位职责
1、无须学历经验,优秀应届毕业生亦可,熟悉使用电脑以及办公软件;
2、对客服工作有较好的适应能力,具备客服管理扎实的工作基础;
3、有良好的沟通、协调合作团队的能力,责任心强;细心敬业;
4、认同公司企业文化,有良好的职业操守,严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度。

职能类别: 网络/在线客服 网络/在线销售

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公司介绍

公司拥有高素质的专业化团队,科学的管理制度,严格的风险控制体系。并由资深金融专家和银行、证券、房地产、多方面专业人才组成的顾问智囊团。经办人员熟悉银行审批程序及国际国内投、融资渠道。能及时、迅速、热情的为客户提供专业、全面的服务。与国内多家金融机构建立了良好的合作伙伴关系,享有良好的信誉、较高的知名度,在为广大中小企业提供外汇及贸易服务的同时,拓宽了信息渠道,以高效、快捷的优质服务,取得了良好的经济效益与社会效益。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:冉家坝新南路275号翰缘艺术酒店2楼鼎汇金服