重庆招聘

职位描述：
1、负责呼叫中心客服培训体系的建立、完善和优化；

2、负责培训课程的统筹、开发以及课件的制作；

3、负责对部门需求进行调研分析，制定培训计划并实施；

4、负责客服人员服务技能的培训；

5、完成部门负责人交给的其它任务。

任职要求：

1、统招专科或以上学历；

2、至少具备两年以上呼叫中心培训讲师相关工作经历；

3、熟悉呼叫中心流程及运营信息；

4、熟悉员工培训流程管理，能有效实施培训计划；

5、能独立开发多个相关课程并讲授，有较强的宣讲、控场能力；

6、具备极强的目标管理能力，职业操守与团队合作意识。

公司可以提供的福利：
1.五险一金；
2.餐费补助；
3.带薪病假；
4.年度体检;
5.集体出游；
6.司龄蛋糕；
7.节日礼品；
8.年终奖金；
9.学而思优惠课程；
10.司龄津贴。 举报 分享

好未来（NYSE：TAL）是一个以智慧教育和开放平台为主体，以素质教育和课外辅导为载体，在全球范围内服务公办教育，助力民办教育，探索未来教育新模式的科技教育公司。
 
目前好未来主要业务涉及智慧教育、教育开放平台，K12课外教育及海外留学等，旗下拥有多个教育品牌。业务与投资双轮驱动，目前已披露的投资项目包括学科网、喜马拉雅等。2014年启动未来之星项目，打造互联网教育行业的创业者平台，提供孵化、培训、投资三位一体的服务。截至2020年5月底，好未来在全国有4万多名员工，教学点覆盖90个城市。

好未来坚持“爱和科技让教育更美好”的使命，致力于让每个人都能享有公平而有质量的教育，至今已产生400多项专利。2018年，好未来成立硅谷研发中心。2019年，好未来受邀参加首次举办的“中国-中东欧国家教育合作交流展”，将相关科技产品向多国领导进行展示。同年，好未来成立教育行业博士后科研工作站，并成为智慧教育国家新一代人工智能开放创新平台承建单位。


企业文化
使命：爱和科技让教育更美好
愿景：成为受尊敬的教育机构
教育理念：激发动力、培养能力
价值观：一切从用户出发、做强比做大更重要、开放坦诚做自己、为热爱全力以赴、随需而变才有未来