售后经理
广州市吉谷电器科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2017-08-07
- 工作地点:广州-荔湾区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:粤语 一般 普通话 精通
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:售前/售后技术支持经理 客服经理
职位描述
职位描述:
工作描述:
1、制定售后部工作制度、服务政策以及制定统一的服务管理措施;
2、建立完善售后服务网络,建立完整的售后服务体系;
3、对公司销售的产品进行质量跟踪,为客户提供专业技术支持;
4、负责协调处理因产品或其他原因引起的客户投诉事件或其他突发事件;
5、对客户反馈的问题及维修情况,做出分析、总结,提交相关统计数据;
6、配合各个部门,对公司的客户资源进行维护,及时掌握客户的需求;
7、 制定并按计划控制售后部门的运营费用,提高工作效率,降低运行成本。
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工作描述:
1、制定售后部工作制度、服务政策以及制定统一的服务管理措施;
2、建立完善售后服务网络,建立完整的售后服务体系;
3、对公司销售的产品进行质量跟踪,为客户提供专业技术支持;
4、负责协调处理因产品或其他原因引起的客户投诉事件或其他突发事件;
5、对客户反馈的问题及维修情况,做出分析、总结,提交相关统计数据;
6、配合各个部门,对公司的客户资源进行维护,及时掌握客户的需求;
7、 制定并按计划控制售后部门的运营费用,提高工作效率,降低运行成本。
职能类别: 售前/售后技术支持经理 客服经理
关键字: 售后 客服
公司介绍
吉谷·可以恒温的电水壶
吉谷电器成立于2015年,是一家以制造高端家用电器、智能家电为核心的国家高新科技企业。
坚持自主核心技术的创新,吉谷获超百项授权技术专利。凭借“虾眼水”恒温技术,吉谷电水壶备受茶界专家及茶企品牌的认可,屡次被选为各级赛事指定用壶。
吉谷坚持走“自主核心技术、自主品牌”之路,助力民族崛起!让中国品牌赢取世界认同!
吉谷电器成立于2015年,是一家以制造高端家用电器、智能家电为核心的国家高新科技企业。
坚持自主核心技术的创新,吉谷获超百项授权技术专利。凭借“虾眼水”恒温技术,吉谷电水壶备受茶界专家及茶企品牌的认可,屡次被选为各级赛事指定用壶。
吉谷坚持走“自主核心技术、自主品牌”之路,助力民族崛起!让中国品牌赢取世界认同!
联系方式
- 公司地址:地址:span马连道南街2号院4号