重庆招聘

1、负责接听公司400电话，接受客户关于沙师弟APP的使用咨询，并对产品增值功能予以介绍；

2、主动外呼已注册沙师弟APP的客户，了解其使用APP的现状，积极引导客户提交资料进行认证；

3、通过电话、网络等线上渠道为沙师弟APP平台寻找货源、车源信息并发布，提升普通客户在平台上的活跃度；

4、针对沙师弟APP上已提交资料的客户，及时在后台管理系统中进行人工认证，防范资料风险；

5、针对客户在通话中提出的意见和建议，准确、及时的记录、统计并反馈；

6、协助客服经理与公司其他部门进行信息的沟通与业务协调，及时跟进客户的需求与问题。

任职资格：

1、***优先，中专以上学历，气质形象佳；

2、普通话标准，声音甜美，具备优秀的语言表达能力和与客户沟通交流的能力；

3、具备较强的应变能力、协调能力，能够独立处理在线上遇到的客户问题；

4、具备良好的服务意识、耐心和责任心，能够承担一定的绩效压力，工作积极乐观；

5、对于货运物流行业有认知或有从业经历者优先，或对于新行业有自我学习及钻研的意愿及能力；

6、可接受应届毕业生，有电话客服服务经验者优先。

沙师弟（重庆）网络科技有限公司于2015年9月正式成立于深圳经济特区前海开发区，前身为广东沙师弟网络科技有限公司。公司是在充分把握整个大物流行业未来发展趋势的基础之上运用IT技术实现大物流云商服务而创立的创新型现代高科技企业，云集导航地图、互联网及营销策划领域众多专家，专注研究“互联网+货运物流”多年，以“成为货运版滴滴快车、实现货运无忧快速达”为使命、以“为3000万货车司机搭建车货精准匹配交易平台、改善3000万货车司机生活水平”为目标、以“构建货运云商生态圈、创造沙师弟和谐共赢大家庭”为动力，经过持续研究及反复测试，成功开发出能有效解决3000万名货车司机的吃住行、运修保难题、帮其省钱赚钱的“沙师弟货车导航APP”、能帮助货主“随叫随到、随处可见”、帮助物流企业实时监控车货现状确保无忧快速达的“沙师弟运力管家ERP”、通过自持运力开辟公交货运专线（货即上即下）实现干线物流、同城配送无缝对接的“沙师弟同城配送APP”，供全国3000多万货车司机及广大货主、物流企业终生免费使用。公司通过牢牢锁定货车司机、货主及物流企业的核心利益需求，致力于解决货车司机职业生命周期中吃、住、行、修、车货匹配、金融、保险等难题，建立货车司机、货主及物流企业之间的交易大数据，带动其他行业协同发展，在打造一站式物流解决方案的基础上实现提升物流效率、降低物流成本、达到节能降耗目的，最终实现对“沙师弟货运云商”业务生态圈的构建。

竞争优势
1、强大的互联网物流平台“沙师弟货运导航”“沙师弟运力管家”“沙师弟同城配送”；
2、丰富的线上及线下货源揽收能力；
3、整合自持运力+社会运力；
4、创新活力高效的管理团队；
5、先进的企业文化建设和对员工的人文关怀。


所获荣誉
1、2015入选“首届互联网+华南创业季”首批辅导项目，成为招商局组委会重点推荐项目；
2、荣获2015广东团省委“青年创新创业大赛”优胜奖；
3、作为重点项目受邀参加“2015年重庆文化产业博览会”并荣获“优秀参展位”称号；
4、成功在国家工商总局完成无区域无行业公司核名注册“沙师弟有限责任公司”；
5、2016年国家首批“无车承运人”试点资质；
6、获2016年中国物流业大奖“金飞马”奖，获“全国最具无车承运人气质企业”称号；
7、2017年沙师弟杀入央视《创业英雄汇》总决赛获投资机构抢投；
8、获2017年“恒丰杯”重庆青年创新创业大赛一等奖；
9、获2017年重庆首届“渝创渝新”创业创新大赛三等奖。