重庆招聘

职位描述：
岗位职责：1.受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度，遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并追踪进展纸质解决；3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训；4、处理好客户投诉；5、具有服务意识和微笑意识；6、工作耐心细致，有责任心。
任职资格：1、高中及以上学历，有一定的客户服务知识和能力；2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础；3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、，满足客户角度出发；4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
工作时间：9：00-19：00，午休一个小时（注：本岗位不做电话销售类工作）。
工资结构：底薪+全勤+绩效 举报 分享

未言， 以国外著名大学俱乐部为原型，以思想会馆为形式，以“思想（Thinking）·传播(Spreading)·跨越(Crossing)”为主题，致力于打造一个综合性的思想交流平台，一个新型的人文地标。未言位于重庆渝北区西政国际学术交流中心C座2层，占地面积约2400平方米，场地布置涵盖咖啡区、阅读区、书店区、创客区、艺术区、沙龙区、演播厅等复合功能区。未来，未言会基于不同的主题与功能，在全国建立相应的未言馆，将更多的人联系起来。未言的发起者与合伙人包括高校学者、律师事所合伙人、上市公司主管、基金及投行负责人等，多具有海外留学背景，曾就读于加州大学伯克利分校、斯坦福大学、剑桥大学、伦敦政治经济学院、爱丁堡等世界著名学府。通过未言平台，整合资源，打造了包括法律金融服务、高端学术翻译、品牌书籍策划出版、文化产品设计、出国教育、实证调研数据库等众多项目，未言为一个具有国际化视野，同时又真正落地于社会、服务于社会的平台。