重庆招聘

职位描述：

职位描述：

1、负责品质管理工作计划整体的推进；

2、对公司管理体系中各项过程、服务实施的控制管理；

3、通过客户服务需求的研究及行业动态的分析，不断创新客户服务内容，完善客户服务流程。

4、组织客户满意度调查及统计分析，并落实公司满意度提升措施；

5、处理客户投诉，对各项目发生的各类投诉的处理过程进行监控；

6、对各项目业务培训情况进行监管，保证业务培训要求的落实；

7、对接公司相关工作的开展，并按要求上报相关资料；

8、上级安排的其他工作。

任职要求：

1、3年以上物业相关工作经验，有大型一级物业公司同岗位工作经历优先；

2、具有较强的计划、组织和协调能力，为人正直，全局观念强，对工作强度有抗压能力、自我驱动；

3、熟悉物业管理政策法律法规、行业现状和发展趋势及质量、环境和职业健康安全管理体系的运行、审核、认证工作并能灵活运用；

4、熟悉物业管理基础理论知识和房地产开发经营基础知识，及掌握建筑构造、物业设备基础知识。

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恒大集团旗下金碧物业有限公司，拥有中国一级物业管理资质。管理物业类型涵盖住宅、写字楼、城市综合体、商业中心、旅游地产等，不断升级“精品物业管理标准”，社会化、专业化、市场化服务优势日益凸显。管理物业项目340个，面积4885万平方米，重庆公司目前签约逾千万方，实际在管面积约500万方。根据公司发展需要，现诚邀各位精英加盟，共创伟业！