重庆招聘

职位描述：

- 接听用户来电，提供快速、准确与专业的查询及服务；

- 抓住销售机会，向客户推荐诺基亚产品及服务；

- 参加公司安排的相关培训，提升专业知识及服务技巧，强化服务理念，以达到公司整体绩效及品质要求的满意度；

- 完成上级交办的其他工作任务；

职位要求：
- 中专或以上学历，计算机、电子通讯类相关专业毕业；

- 熟悉常用的应用软件及操作系统以及电子类产品和PC的相互连接程序；
- 良好的沟通交流能力，反应敏捷、口齿清晰、普通话标准；
- 熟练的中英文键盘操作，英文输入在40字母/分钟以上；
- 良好的英文读书能力；
- 具备良好的客户服务意识、良好的沟通技巧和人际关系处理能力， 有责任心，能自我激励，并能在有压力的工作环境下工作

香港电讯专业客服（HKT Teleservices）是一家专注于提供语音和非语音客户服务、技术支持、销售、客户维护及相关服务的首屈一指的业务流程外包（BPO）供应商。我们经营一个24小时全天候、多渠道的全球客户联络中心网络，站点遍布美国、中国内地、中国香港、菲律宾、巴拿马及英国。

我们能提供英语、西班牙语、普通话、粤语和许多其他亚洲语言的多语言解决方案。我们用语言为您筑就业务，意味着我们有能力帮助您与全球半数以上的人口之间架构起流畅的多语言沟通。

我们的愿景是成为领先的客户管理服务供应商——为跨国企业客户提供创新的定制化解决方案。

我们提供：
-极具优势的薪资组合；
-优厚的福利体系：社保、住房公积金及额外医疗保险；
-完善的假期组合：带薪年假、病假及法定假期；
-带薪专业培训；
-丰富多彩的员工活动；
-良好晋升机会和舒适工作环境。

除此以外：
-除此之外，您还可以：
-获得全面的工作经验及扩阔人际关系的机会；
-借着不同挑战性的工作而提升个人潜能；
-有机会在不同地区工作及受训，从而吸收经验；
-有机会获得管理层亲自指导，以增强对业务及市场的了解，并学习管理技巧；
-有机会参与公开的个人或公司奖项选举，分享殊荣。