重庆招聘

职位描述：
马上消费金融股份有限公司是一家致力于为中国国内居民提供个人消费金融服务的全国首家线上线下结合的互联网消费金融公司。 由国内知名企业阳光保险、重庆百货、北京秭润、重庆银行、浙江小商品城、物美控股共同发起设立 。涵盖银行、保险和批发零售业并有四家上市公司 ，为马上消费金融公司提供了资金、用户、数据和品牌的保障，也塑造了独特的优势，股东用户覆盖全国，涵盖华东、华北、华南、华中等大区的龙头零售企业，从而保证了公司前期的用户基础。

岗位职责:
1、接听400来电，负责马上消费全国客户的来电咨询受理；
2、负责客户贷前、贷中、贷后的咨询服务；
3、负责受理投诉，与相关部门对接并处理投诉，保障客户满意度；
4、负责对客户的问题进行跟踪、反馈与评分；
5、负责客户满意度的调查及贷后回访。

任职要求:
1、大专以上，男女不限，健康开朗；
2、普通话标准（全国客户），较强的语言组织、沟通能力；
3、个性开朗、有分析应变能力，具有团队意识，具备相关职业素养；
4、注重沟通有耐心，知客户所需，解客户所问；
5、具有相关客服经验优先；
6、可以接受呼叫中心轮班工作制（三班制；最晚22:00下班）

薪资待遇:
试用期薪资2600起；转正3300起；＋绩效奖金；月均3500-6000；提供优质工作餐；购买五险一金，公积金按最高比例购买。
工作地点：渝北光电园渝兴广场B2栋（6号线光电园下车即到） 举报 分享

外企德科（FESCO Adecco）简介
外企德科（FESCO Adecco）是值得客户信赖的人力资源解决方案提供商和全球合作伙伴，是中国人力资源服务行业最具竞争力和品牌价值的FESCO（北京外企服务集团）与全球人力资源服务行业领航者The Adecco Group（德科集团）于2010 年成立的一家中外合资人力资源服务企业，为企业及个人提供业务外包、人事服务、招聘猎头和员工福利等人力资源解决方案。目前，FESCO Adecco 在浙江、陕西、重庆、深圳、苏州设立了分支机构，全国服务人数超过200万名，服务客户超20,000家。
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北京外企服务集团有限责任公司（FESCO）
FESCO成立于1979年，是我国人力资源服务行业具有开创意义的***家企业，也是中国500强企业集团。FESCO服务于来自上百个国家和地区的3万余家客户，以及在这些机构中工作的200余万名中外雇员。 在全国建立了190余家投资公司及分公司，形成了以北京和上海为中心、覆盖全国31个省市自治区400余座城市的服务网络，通过“一地签约，全国服务”为客户提供便捷。2010年起，FESCO与德科集团（The Adecco Group）成立了6家合资公司，使FESCO国际化的人力资源服务网络遍布全球。
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德科集团（The Adecco Group）
德科集团 ( The Adecco Group ) 是全球人力资源服务行业的领航者，每天为超过70万名求职者提供有意义的职业机会。在全球60多个国家和地区拥有超过33,000名全职员工，通过人才和科技引领人力资源行业的变革。凭借旗下的全球品牌Adecco, Modis, Badenoch & Clark, Spring Professional, Lee Hecht Harrison，Pontoon，Adia，YOSS, GENERAL ASSEMBLY and VETTERY， 提供涵盖短期招聘、长期招聘、职业过渡、人才开发和人力资源外包等全面的人力资源解决方案。德科集团总部位于瑞士苏黎世，是《财富》世界500强人力资源服务供应商，在瑞士苏黎世（SIX Swiss Exchange）证券交易所公开上市。
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