重庆招聘

职位描述：
岗位职责：

1、负责客户售后服务工作，深入了解公司产品及系统解决方案，能迅速准确解答和引导客户使用中的产生的问题；

2、与客户建立良好的联系并定期回访。挖掘客户需求为产品优化提供建议，对客户进行产品更新迭代的培训；

3、整理用户用户相关档案，统计客户反馈问题，编制客户反馈报表并分类统计分析呈送，对无法解决的客户咨询事宜及时进行反馈。

4、有较强的销售意识，熟练掌握公司产品新功能和销售新政策，负责在客户续费及二次销售等营销服务。

任职资格：
1、大专及以上学历，1年以上销售或客服工作经验；

2、具有良好的客户服务意识，普通话标准，口齿伶俐，并具有较好的沟通、应变及学习能力；

3、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；

4、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。 举报 分享

我们的“八字”是这样子的：
成立时间不长，却已在业界大有名气，我们是一家专注信息搜集、数据挖掘，数据应用的互联网大数据公司。由来自Paypal、Visa、Ebay、Google等世界***科技金融公司的大数据科学家和技术高管创立，意在为客户构建专业化的金融大数据解决方案。
我们的研发总部位于重庆，市场总部位于上海，旧金山设有大数据研究院，并在北京、深圳、广州等地成立了市场分之机构，我们已经为超过500家企业客户提供了大数据服务，广泛涵盖银行、担保、小贷、第三方支付、B2B平台、政府监管部门、汽车、商超等多个行业。数据体量超过1000T，数据涵盖企业超过7500w，涵盖企业家总数超过1个亿。
我们的TEAM是这样子滴：
来自天南地北，能人各显神通，经常华山论剑，英雄好汉从此辈出
既有技术大牛（16%海归，12%博士，18%硕士），又有职场小白（应届小生也常有）， 但我们说话声音一样大，下来就是兄弟伙、姐妹花；
好多家伙野心大，努力奋进，貌似有朝一日想成为第二个比尔盖茨、乔布斯……；
外训、内培真不少，童鞋们都说成长快、进步大，就是人力资源部的MM受累了。
上、下班考勤不考核，但至今也没发现几个偷懒滴，赞！
兴趣小组不算多，好像也就足球、篮球、羽毛球、乒乓球、桌游、瑜伽、旅游……期待达人来组团！
部门活动五花八门，真人CS、郊游、嗨歌、喝酒、电影、泡吧、爬山、密室逃脱，可能还有很多俺们叫不上名的，反正这帮哥姐们想法多。
生日party月月有，集体庆生花样百出，笑喷！
周末双休，节假全有，更多福利正在酝酿中。
我们稀饭这样的童鞋：
有事业心，追求卓越，不断学习，具备良好的团队精神和优秀的专业素质。
记住得做自己喜欢且擅长的事情，这样您就会在快乐的工作中获得满满的成就感。
在这里，你接触的不止是硅谷技术，美式文化，更重要的是放眼全球的格局。我们是一股执着向上的攀登力量……