重庆招聘

一、工作内容： 

1、负责便民服务项目的引进与管理； 

2、负责迎、送宾词，背景音乐及指示音乐的播放，通知、启事的广播； 

3、负责广播稿件的录音、剪接、播放； 

4、负责定期检查播音设备，遇重大故障应立即报告维修； 

5、负责会员积分礼品的发放工作； 

6、负责为顾客提供增值服务； 

7、负责有关顾客意见的调查、处理及顾客建议可行性的研究；顾客异议、投诉的处 理以及顾客服务之相关配合事宜； 

8、熟练掌握商场概况，能够回答顾客提出的一般性问题，提供常规的非保密信息； 

9、对顾客的投诉就本职职责范围内的问题给予解答并联系相关人员解决；将自己无权处理的问题及时上报上级 

10、负责客服台相关文件、资料、函件及传真的收发、整理、归档、保管及销毁； 

11、协助对项目规章制度的执行情况进行监督检查； 

12、协助对员工的行为规范、服务规范及仪容仪表等方面的监督检查； 

13、完成领导交办的其它工作。 

二、任职要求： 

1、高中以上学历，专业不限，男女不限； 

2、形象气质佳，口齿清晰，普通话标准，语言表达能力强，具备基本服务礼仪； 

3、工作认真仔细，积极主动，有团队合作精神，有抗压能力； 

4、熟练掌握计算机操作和常用办公软件； 

5、具有较强的抗压能力，能适应轮班，倒班的工作。

1.招商置地公司介绍
公司简介：重庆招商置地开发有限公司是由香港置地和招商蛇口共同出资设立的外商独资企业
公司定位：做香港置地和招商蛇口在中国内地市场的合作开发平台
能力定位：成熟运行、精益求精、深耕配套
产品定位：轻奢战略
平台公司核心价值：确保股东投资回报，战略级业务创新，合资模式下管理和人才培养模式创新

2.股东介绍
招商蛇口简介：
招商局蛇口工业区控股股份有限公司（简称“招商蛇口”，股票代码001979）是招商局集团旗下城市综合开发旗舰企业，也是招商局集团在国内重要的核心资产整合及业务协同平台。
招商蛇口以“中国领先的城市和园区综合开发运营服务商”为战略定位，聚焦园区开发与运营、社区开发与运营、游轮产业建设与运营三大业务板块，以“前港-中区-后城”独特的发展经营模式，致力于成为“人民美好生活的承载者”。

香港置地简介：
香港置地集团（简称“香港置地”）为具领导地位的物业投资、管理及发展的上市集团。香港置地于1889年创立，以优异表现、诚信及伙伴合作为业务发展的基础。
在亚洲主要城市持有及管理超过85万平方米集中于中国香港、新加坡及北京之优质写字楼及高档零售物业，香港置地的物业吸引国际知名企业及奢华品牌进驻。

3.项目介绍
招商置地现目前在重庆拥有长嘉汇、公园大道两大城市综合体，礼嘉嘉景湾高品质低密度住宅以及长嘉汇购物公园四大项目，总开发量280万方。

长嘉汇：
长江与嘉陵江交汇之处，紧邻百年历史建筑法国水师兵营，与重庆大剧院隔江相望，远眺朝天门广场。多重业态构成的滨江城市综合体，是世界认识重庆的窗口。

公园大道：
紧邻重庆知名的开放性城市公园中央公园，项目占据中央公园片区最核心地段，拥有1.1公里的五大景观公园面。全业态分布，以洋房、别墅、大平层等改善型产品为主，是目前中央公园片区高品质项目的典型代表。

长嘉汇购物公园
重庆新晋4A景区，两江四岸网红打卡地，作为半日旅游休闲地定位的弹子石老街，开园首年国庆期间客流量突破62万，成为重庆都市热门旅游景区。在文化传承，文化创意体验维度别具一格，历史、文化、时尚在此深度交融。

嘉景湾
两江新区礼嘉半岛滨江路，背靠礼嘉310万方滨水商圈，正对约4800亩的金海湾滨江公园、毗邻重庆欢乐谷、10平方公里的【科技智慧城】以及立体完善的交通配套等，半城繁华半城自然，打造一线江湾豪宅生活样本。