重庆招聘

职位描述：

任职要求：
1.男女不限，25-35岁，专科以上学历；
2.同行业相关岗位1年以上工作经验；
3.熟悉物业品质服务检查；
4.具备良好的写作功底，能熟练使用办公软件；
5.亲和力、沟通能力、服务意识和抗压能力强；
6.持物管员上岗证可优先考虑。

岗位职责：
1.受理客户的投诉，报事、报修、求助和咨询；
2.定期作好客户的回访工作，协调沟通公司与客户关系，了解客户需求；
3.参与完成收集、建立和维护客户数据信息，建立客户服务档案；
4.物业服务费及其他费用的收取并每日交项目出纳；
5.协助客服主管开展客户满意度调查；
6.关注业主动态、了解业主需求，维护业主日常关系；
7.配合及协调相关服务部门，在服务、报事处理过程中的跨部门合作联系及反馈；
8.执行增值服务工作；
9.日常巡查、监督各部门服务品质和服务标准；
10.项目社区文化活动的实施；
11.项目经营服务方案的实施；
12.完成领导交办的其他工作。

工作地点：大重庆或四川区域

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重庆曜勃商务信息咨询有限公司（简称“曜勃商务”）成立于2014年9月，是一家集管理咨询、营销策划、产品推广为一体的综合性服务机构。
自成立以来，公司始终秉承“以客户为中心，以品质为半径”的经营理念，依托强大的行业资源和专业顾问团队，致力于打造专业的资源整合平台，力求为客户提供快捷灵活、优质优惠、满意周到的产品和服务。
近年来，公司不断成长，积极开拓与创新，通过广泛的商品信息网络和丰富的客户资源，结合自身专业优势，快速完成供需双方的精准匹配，实现了客户体验的高满意度和合作伙伴的高美誉度。
面对新的机遇和挑战，我们继往开来，将“人才是企业最宝贵的资源”放在人力资源建设的首位。我们珍惜和爱护团队中的每一位成员，尊重每一位成员的个性和意愿，努力营造和谐舒适的工作氛围，创造更加广阔的发展平台。

企业理念：值得，让生活多一分享受

核心价值观：人本 专业 责任 追求

愿景：成为客户持续信赖的优质资源运营服务商

使命：打造伙伴式资源平台，为客户带来便捷、优质的全新消费体验，赢得客户的信任和依赖。

企业经营理念：以“客户为中心，品质为半径”，通过团队间专业而紧密的协作机制，利用资源的高效整合与全业态无缝衔接，秉承匠人之心真诚合作，创造“多赢”伙伴式合作体系，实现多方利益最大化。