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客服专员

重庆冠亚保险销售有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2019-11-27
  • 工作地点:重庆-渝中区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、客户咨询电话的接听,解决相关客户问题或投诉;

2、针对客户的服务短信、邮件等内容的采编及发布;

3、客户信息的收集,整理,归档,分析等;

4、对成交客户进行保费缴纳通知,提高续保率;

5、对客户进行不定期回访,了解客户保障需求;

6、和客户保持互动以维护客情关系;必要时上门拜访客户;

7、挖掘老客户的保障需求,为老客户提供加保服务。

任职要求

1、 有工作责任心,细心,较好的客户服务意识;

2、 敢于挑战,较强的商机敏感度,善于洞察客户的需求;

3、 有保险从业经验优先

欢迎同业优秀精英加盟,冠亚提供极具竞争力的基本法和客户资源对接!

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

冠亚保销于2012年经保监会批准成立,是总部设在重庆的拥有全国资质牌照的独立第三方保险专业服务机构。我们致力于为客户提供专业合理的“风险分析”、“财务规划”、“资产配置”服务。公司采用不同于传统保险行业模式,将单个业务员服务模式改为创新的“市场拓展+风险规划+专业服务”专业团队服务模式,为客户提供更专业、更全面、更高效的服务,冠亚保销坚持围绕客户需求持续创新,进一步探索研究更契合当代客户需求的市场运作模式,现公司与数十家保险公司签署了代理合作协议,成立以来已累计为超过100万个人客户和数百家企业客户提供超过5000亿元的保障。

联系方式

  • 公司地址:地址:span青年路38号国贸大厦26楼