重庆招聘

确保好的绩效及客户满意度，及工厂FES 的展开与相关要求的实施，维护公司荣誉和形象，管理客户现场所有问题——包含安全、质量、物流、工程及人员行为Ensure customer good performance and satisfaction ,and support plant FES development --Manage customer product line all issue ( including Quality , PC&L, PD ,OPD ,STA)：

- 负责组员反馈、顾客抱怨信息的沟通和处理，执行并跟踪相关的纠正措施和行动方案，监督班长日报表

Take leader for handle GAP member feedback issue ,define and follow up related action plan . monitor daily report.；

- 跟踪处理顾客各区域的评审信息（包括FCPA、CAL、FAI、异响和返修区），监控班长日常巡查行动，确保信息在第一时间获取，并及时有效围堵和沟通，同时搜集并处理顾客不满意但并未上升到抱怨程度的信息，避免问题扩大化，杜绝客户正式抱怨 QR和停线事故的发生Follow up customer audits information and feed back to Customer Servicer coordinator to ensure the adequate use of our products, hold customer official complain （ QR & Stop line ）；

- 监督班长，保证日常盘点、投料准确、库存合理、领用/退货（包括日常退货和售后件领取与退货）的及时有效，以及零件状态和描述的准确Monitor the GAP Leader ,ensure GAP Leader can return defect parts on time with clear and right description；

- 监督班长进行员工培训/培养、岗位巡查、规范操作、交接班有效性、GAP5分钟会议的召开及绩效考勤的准确Monitor GAP Leader implement process audit and monitor safety stock status；

- 反馈并主导质量问题的沟通与围堵，确认改善/改进措施执行的有效性Monitor operator on line working and stock and feed product on time ,and ensure product’s container come back on time；

- 监督客户现场5S布局与规划，监控GAP对劳保用品、工具、器具的有效管理——特别是产品保护和问题料架/器具的标识与反馈Manage working area’s 5S in customer side ， monitor GAP Leader can attend customer related review meeting.；

- 客户关系的正常维护和负责FES在售后的有效开展Take leader for FES development in customer service area .；

任职资格Qualifications

教育Education

大学本科以上学历，机械设计相关专业

Bachelor’s Degree or above, major in Mechanical Design or related field preferred.

经历Job experience

三年以上质量相关经历，其中一年客户服务工作经验

Above 3 years work experience in quality, with 1 year in customer service,

专业技能Professional knowledge /Skills

能够较熟练的掌握QS五大技术手册，英语四级以上水平；

Master QS 5 manuals, English level above CET 4;

佛吉亚是全球领先的汽车零部件制造商，主要致力于占汽车总值15%的四大产品的设计、生产与销售，包括：座椅、内饰、前端模块及排气系统，在每一领域, 佛吉亚都名列全球前茅。
佛吉亚集团总部位于法国，全球员工超过五万八千名，拥有28个研发中心，190家工厂分布在全球的28个国家。
佛吉亚集团是全球规模最大的泛欧证券交易所的上市公司，2009年集团销售额超过113亿欧元。

佛吉亚于上世纪九十年代进入中国，在中国上海设有研发中心，在上海、长春、武汉、重庆、无锡、南京和青岛等地拥有15家工厂3600名员工。
佛吉亚在中国的客户包括一汽大众、上海大众、神龙公司、东风有限（日产）、福特、上海通用、奇瑞等。

佛吉亚(长春)汽车部件系统有限公司重庆分公司是佛吉亚集团在重庆建立的独资子公司，其主营业务为生产、开发各种汽车内饰部件及整车座椅，并提供与产品有关的技术服务，目前公司主要为长安福特等著名汽车厂商配套。
公司总投资3,875万欧元，于2004年5月10日注册成立，地址位于重庆市经济技术开发区经开园汽车工业园区，目前共有员工400余人。


更多信息，请浏览佛吉亚集团网站：www.faurecia.com