重庆招聘

职位描述：
岗位要求：

1、对智能手机等数码产品充满兴趣；
2、对互联网行业充满关注和热情；
3、英语听说读写能力；
4、愿意聆听用户意见，懂得与人沟通之道；
5、逻辑思维能力强、表达能力佳；
6、有客户服务经验、手机发烧友等能力优者尤佳。

我们期望你：

1、对市场反馈手机产品以及用户体验问题进行搜集整理，提交相关部门进行改进；
2、对公司客服渠道反馈的用户端产品问题进行初步验证与测试，整理分析；
3、与研发部门沟通产品问题解决进度，改进产品；
4、对已知产品问题进行精炼总结，输出客服端知识方案。 举报 分享

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