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汽车服务顾问(维修接待) (职位编号:01)

重庆长安铃木汽车销售服务有限公司重庆分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2017-07-23
  • 工作地点:重庆-南岸区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  

职位描述

职位描述:

岗位职责:

1、在约定地点在车辆旁为客户提供维修建议;进行故障诊断(可行的话,与一位诊断专员一起进行)
2、安排试车检查,以确保由维修技师和维修车间技术主管进行正确诊断
3、创建完整详细的工单,工单中记有车辆数据、诊断、预计FRU(操作时间)和工时、完成日期、费用范围、故障详细描述(客户最初的表述)
4、 在开始维修前检查零件的供应情况
5、 对处理事故损坏提出建议
6、 根据维修能力计划表作出维修车间工单计划,并分派技师与维修车间技术主管合作完成工单。


任职资格:
1、大专以上学历,有驾驶证并驾驶熟练,形象好,气质佳;
2、主动性强,工作态度积极,热爱汽车工作;
3、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力,心理素质佳;
4、良好的团队协作精神和客户服务意识;

5、有1年以上4S维修接待经验。


福利待遇:
1、五险一金
2、工作餐
3、话费补助
4、带薪年假
5、底薪加提成
6、培训

职能类别: 售后服务/客户服务

关键字: 汽车 维修接待 服务顾问

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公司介绍

重庆长安铃木汽车有限公司重庆分公司(以下简称长安铃木重庆直营4S店)是按照长安铃木标准建立的全国首家直营4S店。位于南岸区大石路56号,占地面积达5000平方米,总投资1500万元。主营长安铃木系列车型,为用户提供整车销售、汽车维修、配件供应、汽车保险、个人汽车消费贷款等一系列汽车售前和售后服务。
   长安铃木重庆直营4S店以“科技成就低能耗高品质”为基础,坚持“处处为您着想”的服务理念,自1996年成立以来公司运营良好,坚决维护用户权益,以诚信、优质的服务赢得市场并创造出骄人佳绩,得到了广大用户的认可。维修中心拥有宽敞整洁、功能齐全的维修大厅,一流的维修设备,专业的技术维修队伍,为各位车主提供系统的、优质的、便捷的“人性化”服务。长安铃木重庆直营4S店将坚持“处处为您着想”的服务理念,一如既往地为广为广大客户提高诚信优质的专业服务。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:重庆市南岸区大石路56号