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海外客服

软岛科技(重庆)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-07-31
  • 工作地点:重庆-渝中区
  • 招聘人数:5
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:
1、通过网络和电话对顾客做售前,售中以及售后服务;
2、在线支持服务、活动及产品的推广:
3、通过与客户沟通,提出产品和流程建议,协同公司其他同事,提高服务质量。
岗位要求:
1、TEM-4或CET-6以上;
2、做事细心、负责,能熟练与国外客户进行英文口语沟通;
3、较强的表达、沟通以及应变能力,服务意识强烈,具有高度的工作热情;
4、吃苦耐劳,身体健康,成熟稳重,能适应夜班;
5、英语特别优秀者可放宽要求;
6、有相关工作经验者优先考虑。

福利待遇:
1、五险一金(养老、医疗、工伤、生育、失业和住房公积金);
2、节日福利;
3、工作餐补贴;
4、夜班津贴;
5、通讯补贴;
6、IPHONE、ITOUCH等;
7、不定期培训机会;
8、面向全公司活动。

公司介绍

软岛集团(SoftIsland Group, Inc.)是一家由归国留学人员创立的高科技公司(下称“公司”)。核心业务是“外贸宝跨国B2C电子商务全程运营服务”——即为国内的制造业、软件业及游戏等行业提供外贸跨国B2C电子商务服务,利用公司在美欧等地的市场渠道、物流、客服等优势,为“中国制造”提供海外销售一条龙服务;同时通过信息化服务降低或消除企业在国内外原料采购、仓储运输、订单处理、批发经营以及终端零售等方面的成本。公司致力于协助中国企业进行跨国B2C、外贸B2C、外贸电子商务市场开拓的同时,积极从事自主知识产权的跨国B2C电子商务技术平台的研发、各行业产品数据仓库的建立及维护、以及软件及业务流程外包等业务。

联系方式

  • 公司地址:重庆市渝中区解放碑时代豪苑D座43F-1
  • 邮政编码:400010
  • 联系人:李先生