重庆招聘

职位描述:

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;

4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;

5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;

任职条件如下所示：

1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;

2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通;

3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致;

4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作;

5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先;

6、电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具;

　

美丽岛视光机构，是专业为客户提供视力健康解决方案的视光服务企业。品牌在成立之初，就立志将欧美先进的“私人视光顾问”模式引入中国，为中国消费者提供完美、专业、高端的视力健康方案。
    美丽岛始终坚持“亲见世界变化”这一品牌核心理念，始终坚持以客户需求为服务出发点，提供从“专业视光咨询”、“完美配镜体验”、“终身跟踪服务”、“爱眼增值活动”等一整套西方视光学服务，并且全国首家推出基于“眼部”、“脸部”和“脑部”的“三部配镜法”，让客户真正获得完美的视觉体验。
    成立以来，美丽岛视光机构已陆续在广州、深圳、西安、重庆、成都、郑州、天津、济南、石家庄、太原、昆明等地，建立了多家视光服务中心，因为与传统眼镜店简单卖“镜架+镜片”的巨大差异化，美丽岛的“为消费者提供整套视力健康解决方案”的模式一经推出，便受到了市场和消费者的欢迎。
    美丽岛作为中高端老花镜定制品牌，更是由于出众的技术和优异的服务，作为大中华区视光眼镜行业的唯一代表，向世界展示老花镜的尖端技术和服务理念。
    2010年8月26日，“美丽岛”品牌与国内知名老花镜品牌“圣捷罗”强强联合，实现了战略性品牌重组。至此，美丽岛视光机构旗下拥有圣捷罗、纽爱、美丽岛和黄视等产品品牌。其中，美丽岛渐进多焦老花镜，因为其独特的市场定位，优异的产品功能，独特的宣传推广模式，已迅速成为各地老花族的首选品牌。
    2010年12月8日，在国内公开发行的综合性经济管理类刊物《销售与管理》杂志举行的 “中国精英最喜爱的品牌” 主题调查评选活动中，美丽岛被评为“中国政商人群最喜爱眼镜品牌”。
    2011年3月19日，开创了眼镜行业品牌升级新模式！
    2011年4月23-24日，在由《经济》杂志社、中国产业报协会、《中国贸易报》报社、全球竞争力组织、中国国际交流促进会、中国经济创新发展联盟等多家机构联合举办的“2011中国企业竞争力年会暨诚信与发展高峰会”上，美丽岛眼镜喜获“中国视光行业老花镜第一品牌”荣誉。
2011年5月8日，经中国眼镜协会七届二次理事会审查，美丽岛正式成为中国眼镜协会团体会员。美丽岛将携手中国眼镜协会积极参加协会的各项社会活动，共同为国人视力健康及眼镜行业的发展做出应有的贡献。
经过近六年的发展，美丽岛已成长为中国最大的老花镜专业验配机构，在全国拥有一支上千人的高素质验光师队伍，源自欧美的“一对一”视光顾问服务模式，正被越来越多的高端人群接受和认同，已成为全球老花镜行业领导者。