重庆招聘

职位描述：
岗位职责：
1、精通公司软件产品的功能及操作，为用户远程或现场指导支持服务，能迅速准确解答和解决客户系统使用中的产生的问题，协助客户用好系统，加强客户满意度；
2、主动维护联盟客户，与客户保持长期有效的沟通，做好客户关系维护；
3、协助客户维护商城平台，更新和维护文章数据等；
4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系；维护、巩固及拓展新老客户；
5、有网络推广知识经验者优先
岗位要求：
1、年龄20-28岁，有网络客服工作经验；
2、沟通能力较好，语言表达流利，性格外向并具有亲和力；
3、做事踏实，沟通能力强，具有较强的团队协作精神；
4、具有较强的学习能力和适应能力，性格要求沉稳、善于倾听，有同理心，乐观、积极。 举报 分享

湖南母婴天下电子商务有限公司，简称“母婴天下“，成立于2014年5月，是一家专注于母婴门店一体化、数据化信息建设和供应链优化的互联网公司。团队拥有10年以上母婴门店经营经验、10年以上软件（ERP、电子商务）研发及运营经验和5年以上母婴门店线上、线下一体化运营经验。公司秉承着“以助行天下”的服务理念，以专业的行业思考、领先的技术实力、完善的供应链布局和丰富的落地运营经验，通过“一体化”、“集中化”、“数据化”、“智能化”、“移动化”工具和运营指导，帮助实体门店全面实现业务流程标准化打造，企业管控全面升级，运营效率全面提速和经营质量全面提升。是专业的“移动电子商务“平台服务企业，“一体化”ERP智能管控系统服务企业，高性价比优质供应链服务平台。
目前已为200多家母婴连锁企业，3000多家母婴门店服务，帮助门店间接服务100多万妈妈会员，是中国互联网+母婴行业的重要力量。