重庆招聘

岗位职责：

1、协助各部门制订和优化核心业务流程，组织制订和完善内部客服质量管理架构、流程、标准、工具及表单；

2、对各业务流程环节进行巡查，及时发现问题并督导改正；

3、对员工仪容、仪表、行为规范，工作纪律及工作秩序进行检查与督促；

4、组织开展顾客满意调查，收集各类客服信息数据，编制顾客满意度分析报告、客服管理分析报告；

5、协助处理重大顾客投诉与纠纷；

6、协助对开展有关客服专业知识的培训，提升业务人员的客服意识及水平；

7、上级交办之工作和其他相关工作。

岗位要求：

1、本科及以上学历，市场营销、酒店管理类相关专业，有ISO9000内审员证优先。

2、5年相关工作经历，其中不少于2年的同等岗位专业经历。

3、了解市场营销学、心理学、质量学、统计学、管理学及ISO9000等基础知识，熟悉服务业基础流程及服务标准，有较强的分析能力、判断能力，沟通能力和协调能力。

    重庆华美整形美容医院，成立于1998年，是拥有“中国***”的专业医学美容医院连锁品牌——美莱集团旗下的元老级医院和高端医美旗舰，拥有西南地区数量最庞大、技术***、职称最多***阶的医疗专家团队，成功打造逾300万例整形美容手术，成功案例数位列国内整形美容业界之最，是国内为数不多的可开展磨骨等高难度手术的整形美容医院，被誉为“中国医学美容行业的黄埔军校”。
    重庆华美整形美容医院，始终坚持“专业、诚信、主动、创新”的企业核心价值观，深耕重庆20年，获得了近30万重庆籍会员的认可与信赖。未来，我们将践行“连锁华美、专业华美、公益华美、时尚华美”的发展之路，致力于实现“铸行业标准，创百年美莱”的品牌愿景。
    重庆华美一直视人才为企业***核心资源，尊重每一位员工的才能，致力于发扬每位员工的智慧，鼓励员工快速成长，努力为员工提供畅通的发展渠道和创造可持续的发展空间，追求与员工共创价值，共享价值，共同进步，共同发展。
   专业培养、职业规划、科学管理、人文关怀，还有具有行业竞争力薪资待遇是我们的诚意邀请。

    

贴 心 福 利：
1、五险一金（养老/失业/工伤/生育/医疗保险/住房公积金）
2、免费豪华工作午餐
3、优秀员工和年功奖员工享年度境外公费旅游
4、比国家法定更优越的带薪年假
5、生日礼券、节日礼金、婚育贺金等福利礼金
6、年度健康体检
7、每月团队HAPPY经费
8、内部员工消费福利
9、丰厚年终奖
10、享有系统培训及广阔、良好的学习平台

应聘流程：
1、简历筛选-通知面试-复试-录用；
2、如当周内我们未与您联系，说明您的资料已经进入我们的人才储备库，待有合适岗位的需求我们将与您取得联系，对您的个人资料我们将严格保密。
招聘邮箱:huameihr@126.com
招聘电话:18896086003