客服专员(物业公司)
重庆双远实业(集团)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产 物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2017-07-13
- 工作地点:重庆-渝北区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2.6-3千/月
- 职位类别:物业管理专员/助理
职位描述
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任职要求:
1.男女不限,25-35岁,专科以上学历;
2.同行业相关岗位1年以上工作经验;
3.熟悉物业品质服务检查;
4.具备良好的写作功底,能熟练使用办公软件;
5.亲和力、沟通能力、服务意识和抗压能力强;
6.持物管员上岗证可优先考虑。
岗位职责:
1.受理客户的投诉,报事、报修、求助和咨询;
2.定期作好客户的回访工作,协调沟通公司与客户关系,了解客户需求;
3.参与完成收集、建立和维护客户数据信息,建立客户服务档案;
4.物业服务费及其他费用的收取并每日交项目出纳;
5.协助客服主管开展客户满意度调查;
6.关注业主动态、了解业主需求,维护业主日常关系;
7.配合及协调相关服务部门,在服务、报事处理过程中的跨部门合作联系及反馈;
8.执行增值服务工作;
9.日常巡查、监督各部门服务品质和服务标准;
10.项目社区文化活动的实施;
11.项目经营服务方案的实施;
12.完成领导交办的其他工作。
工作地点:四川邻水
职能类别: 物业管理专员/助理
公司介绍
双远实业(集团)有限公司(简称“双远”集团)成立于2003年,是一家以房地产开发、商业地产经营及酒店物业高端服务为主要发展方向的投资控股企业集团。双远成功开发的重庆商务地标性建筑“双远 动力国际”为其自身迎来“中国十大商务地标”等众多美誉。近年来,双远集团迅速发展成为重庆地产行业中极具成长性的的品牌地产企业。
双远集团怀揣梦想,凭借“开放、专业、使命必达”的核心价值观,赢得客户、员工、投资人、合作方及政府的一致信任,肩负“打造卓越的职业化团队,在房地产开发、经营、服务领域提供超值的客户感受,赢得社会的尊重”的企业使命,秉承“成为中国最具价值的卓越房地产企业”的企业愿景,立志把“双远”建设成全国知名品牌,为社会创造更大的价值。
回顾过往,双远通过多年建筑行业的原始沉淀,奠定了坚实的开发基础。自2008年起,企业与时俱进,通过战略性的转型调整,双远进入到二次创业的新阶段。目前,双远已逐步形成依托大重庆,布局中国中、西部,深耕西南都市圈的战略布局。双远将顺势而为,稳健发展,在垦拓未来的道路上持续前行。
双远将为所有员工提供公平、公正的晋升机会,提供实现自我价值的工作平台。现因公司业务发展需要,诚邀有志之士加盟。
联 系 人:张小姐
办公地址:重庆市北部新区龙头寺泰山大道动力国际23-24楼。
公司主页:http://www.cqsyjt.com
双远集团怀揣梦想,凭借“开放、专业、使命必达”的核心价值观,赢得客户、员工、投资人、合作方及政府的一致信任,肩负“打造卓越的职业化团队,在房地产开发、经营、服务领域提供超值的客户感受,赢得社会的尊重”的企业使命,秉承“成为中国最具价值的卓越房地产企业”的企业愿景,立志把“双远”建设成全国知名品牌,为社会创造更大的价值。
回顾过往,双远通过多年建筑行业的原始沉淀,奠定了坚实的开发基础。自2008年起,企业与时俱进,通过战略性的转型调整,双远进入到二次创业的新阶段。目前,双远已逐步形成依托大重庆,布局中国中、西部,深耕西南都市圈的战略布局。双远将顺势而为,稳健发展,在垦拓未来的道路上持续前行。
双远将为所有员工提供公平、公正的晋升机会,提供实现自我价值的工作平台。现因公司业务发展需要,诚邀有志之士加盟。
联 系 人:张小姐
办公地址:重庆市北部新区龙头寺泰山大道动力国际23-24楼。
公司主页:http://www.cqsyjt.com
联系方式
- Email:syjt2000@163.com
- 公司地址:上班地址:泰山大道东段62号