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投诉专员

重庆升伟房地产集团有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2017-08-11
  • 工作地点:重庆-九龙坡区
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2-3千/月
  • 职位类别:投诉专员  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、 根据公司要求,负责对外招商、投诉电话的接听,并安排相关部门对接服务;
2、 负责客户招商来电信息记录及业主投诉内容记录;
3、 负责招商客户定期回访;
4、 负责业主服务满意度调查;
5、 负责参与业主投诉情况核实及投诉处理结果跟进;
6、 完成领导临时交办工作

任职要求:
1、 男女不限,25-35岁,大专及以上学历;
2、 善于沟通,亲和力强,普通话标准;
3、 工作细致、服务意识强、具有较强的责任心;
4、 吃苦耐劳,思路清晰,原则性强,敢管敢问;
5、 熟悉物业各流程者优先。

职能类别: 投诉专员

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公司介绍

    重庆升伟房地产集团有限公司是集房地产开发、商业运营管理、物业服务于一体的大型企业集团。集团公司成立于1998年4月,注册资金12800万元,具有建设部一级房地产开发资质。集团公司现有员工300余人。
    升伟集团实行董事会领导下的总经理负责制,建立、健全了现代企业的各项规章制度和管理机制,保障了公司的良好经营发展。升伟集团一直秉承“住得好才是真的好”的开发理念,以建筑为载体,以人为本,理性入市。迄今已完成开发8个楼盘,建筑面积120万平方米,集团公司自有商业物业20万平方米,全部对外出租经营。集团公司连续六届获得“重庆市房地产开发企业50强”荣誉称号;是中国农业银行总行级优质客户、AAA级客户。
    升伟集团已经伴随着重庆这座中国最年轻的直辖市走过了十二个年头,十年磨一剑,我们紧握城市发展的脉搏,勇于开拓,不断创新,升伟人正以最饱满的热情迎接明天的挑战,升伟人正用辛勤和汗水抒写出属于自己的华丽篇章。
    重庆伟清地产是重庆升伟房地产集团有限公司下属的全资子公司,主要负责集团公司房地产开发业务,公司成立于2008年12月,注册资金10680万元,具有房地产二级开发资质,公司现已成功开发完成位于江北加州片区伟清.泊客项目、九滨路九龙滨江项目、人和晶石公元项目。目前正在开发位于渝中区总部基地,建筑面积13万方,的集写字楼、商业、住宅于一体的综合项目,2015年12月交付。
    公司将为各位员工提供广阔的平台及具有竞争力的薪资福利。

联系方式

  • 公司地址:地址:span升伟铂寓(金茂小学旁)